Briefe und Pakete:
So viele Beschwerden über die Post wie noch nie
Beschädigte Briefe und Pakete, lange Wartezeiten: Die Unzufriedenheit der Verbraucher mit der Deutschen Post ist groß, zeigen neue Zahlen.
DPD Alle Nachrichten und Informationen der F.A.Z. zum Thema
Brandsätze in Paketen:
Die Spur führt nach Russland
Bei einem Brandanschlag kam es 2024 in Leipzig womöglich fast zur Katastrophe. Nun enthüllen Strafprozesse in Vilnius und Warschau neue Details.
Alle Artikel und Videos zu:
DPD
Päckchen-Fristen:
So schafft es die Weihnachtspost rechtzeitig unter den Baum
Sie wollen noch online Geschenke shoppen? Und haben noch keine Weihnachtsgrüße verschickt? An diese Fristen müssen Sie sich halten, damit die Post vor Weihnachten kommt. Ein Überblick
Brandsätze in Paketen:
Litauen verdächtigt 16 Personen der Anschlagsplanung
Die Verdächtigen sollen Pakete mit Sprengsätzen in andere EU-Länder verschickt haben – auch mit DHL-Frachtflugzeugen. Eines davon fing 2024 in Leipzig Feuer.
F.A.Z.-Serie Schneller Schlau:
Alle Jahre wieder – die Post im Ausnahmezustand
Die Päckchen-Flut hat stark zugenommen – und erreicht zur Weihnachtszeit ihren Höhepunkt. Daran ist vor allem der Onlinehandel schuld.
Besuch bei Otto Gourmet:
Ihr Filet Wellington ist unterwegs
Convenience Food, das man online bestellt und der Paketdienst liefert? Das klingt nach einer Geschmacklosigkeit. Muss es aber nicht sein. Wir haben bei Otto Gourmet in die Küche und zu Hause auf den Teller geschaut.
Dänemark digital:
Das Land ohne Briefkästen
In Dänemark stellt die Post bald keine Briefe mehr zu. Damit könnte das Königreich wieder einmal Vorreiter sein.
Litauen:
Festnahmen wegen Brandsätzen per Kurierdienst
Brandsätze mit Zeitzündern in Massagekissen oder Kosmetiktuben: Mutmaßlich aus Vilnius wurden solche Pakete per Kurierdienst in andere europäische Länder verschickt. Nun wurde in Litauen ein Netzwerk mit russischen Hintermännern aufgedeckt.
Sonderzuschlag:
Erbitterter Streit zwischen DHL und Onlinehändlern
Sind Sonderzuschläge für Lieferungen an Tagen wie dem „Black Friday“ in Ordnung? Zwischen dem Bonner Logistikriesen DHL und Verbänden kracht es.
Fortschritt aus Österreich:
Eine Paketbox für alle Anbieter
Sie sind ein Fortschritt für alle, die gerne im Internet einkaufen: Abholstationen, die alle Paketdienste bedienen. Das österreichische Start-up Myflexbox plant bis Jahresende 1000 solcher Automaten in Deutschland.
DHL und Co rüsten auf:
Selbstbedienung gegen den Paketwahnsinn
Onlineshopping ist bequem, zugleich beschweren sich jährlich Zehntausende Kunden über mangelhafte Zustellungen. Sind mehr Paketstationen die Lösung?
Bis 2030:
DHL will Anzahl der Paketautomaten verdoppeln
Der Logistikkonzern will sein Netz an Paketstationen dichter machen. Für Kunden sieht DHL nur Vorteile.
Nach mehrmonatigem Stopp:
DHL stellt wieder in Duisburger Problem-Hochhaus zu – in Begleitung
In einem Duisburger Hochhaus herrschen prekäre Verhältnisse. Der Paketdienst DHL hat dort so schlechte Erfahrungen mit Bewohnern gemacht, dass er die Zustellung stoppte. Und jetzt?
„Bedrohliche Situationen“:
DHL beliefert Hochhaus in Duisburg nicht mehr
Der Paketdienst hat einen Auslieferungsstopp für ein bekanntes Hochhaus in Duisburg ausgesprochen. In dem Gebäude mit mehr als 320 Wohnungen sei die Sicherheitslage für die Beschäftigten von DHL „nicht zumutbar“.
Batterien:
Der Bote ist voll geladen
Lieferdienste benutzen batteriebetriebene Kleinfahrzeuge. Die Batterien sind teuer – Swobbee hat eine Lösung.
Neues Postgesetz:
Wenn der Postmann später klingelt
Langsamere Briefe und mehr Schutz für Paketboten: Die lange umstrittene Reform des Postgesetzes steht. Im Schatten der EU-Wahl haben die Fachpolitiker von SPD, Grünen und FDP einen zähen Konflikt gelöst.
Zukunft der Paketzustellung:
Elektrisch sprinten
Wie wir künftig unsere Pakete erhalten: Die Zustelldienste meinen, dass sich viel ändern wird.
F.A.Z. Frühdenker:
Wird der Gazastreifen bald per Schiff mit Hilfslieferungen versorgt?
Im Gazastreifen drohen Menschen laut WHO zu verhungern und zu verdursten. In Manhattan gibt es eine neue Attraktion für Wagemutige. Und: nicht mehr lange warten aufs Christkind. Der F.A.Z. Frühdenker.
DHL, Hermes und Co.:
So kommen Briefe und Pakete rechtzeitig vor Weihnachten an
Wer möchte, dass seine Weihnachtspost pünktlich zu den Feiertagen ankommt, muss jetzt schnell sein. Die Fristen für den Versand ins EU-Ausland enden bei einigen Paketzustellern schon in wenigen Tagen.
Verwandte Themen
Betrug zur Weihnachtszeit:
Vorsicht vor falschen Paketnachrichten
In der Vorweihnachtszeit gibt es vermehrt Betrugsfälle. Aktuell sind viele gefälschte Nachrichten von Paketdiensten im Umlauf. Verbraucher können sich jedoch mit ein paar einfachen Tipps schützen.
Postgesetz-Reform:
Der Briefversand wird länger dauern
Als Universaldienstleister hat die Post Pflichten zu erfüllen, die reichlich angestaubt sind. Das will die Bundespolitik ändern. Für den Verbraucher bedeutet das: Die Wartezeit auf Briefe wird sich wohl verlängern.
Wettbewerb:
Amazon greift Post an
Der Internetriese baut die Paketzustellung in Eigenregie aus.
Paketzustellung:
DHL-Vorsprung vor Amazon schrumpft
Der Onlinehandel wächst weiter, sodass immer mehr Pakete befördert werden. Ganz anders sieht es auf dem Briefmarkt aus.
Wie Cyberbetrüger vorgehen:
Und plötzlich sind dreitausend Euro weg
Ich wollte einen Flug umbuchen und dachte, ich sei mit der Lufthansa verbunden. In der Leitung war jedoch ein Betrüger. Mit welchen Tricks Cyberkriminelle Menschen um Hab und Gut bringen. Und wie man sich schützt.
Lkws:
Ein Bündnis fürs Klima
Im Transportgewerbe zieht sich die E-Mobilität noch hin. Verkehrsminister Winfried Hermann (Grüne) Bündnis für klimafreundliche Transporter zusammen.
Geschäft mit Flüchtlingen:
Päckchen nach Kiew
Nova Poshta ist der größte ukrainische Paketversender. Im Krieg folgt er seinen Kunden. Seit Juli ist er in Berlin – und nimmt von dort aus nun den Rest Europas in den Fokus.
Postdienste:
Das Paket liegt vor der Haustür
Mit E-Mails und Push-Benachrichtigungen informieren Paketfirmen die Verbraucherinnen und Verbraucher, wann ein Paket ankommt. Aber was tun, wenn der Zeitpunkt der Zustellung ungünstig ist und dann niemand daheim ist?
Post:
Der Paketboom flacht sich ab
Nach dem Corona-Boom bekommen bremst die Konsumschwäche die Paketbranche.
Wachsender Lieferverkehr:
Paketdienste sollen das Auto stehen lassen
Hunderte Lieferwagen fahren im Auftrag der Internethändler durch die Straßen. Das führt in den Innenstädten zu Problemen. Um dem wachsenden Lieferverkehr zu begegnen, entwerfen viele Städte neue Logistik-Konzepte.
Nachhaltigkeit:
Brauchen Pakete ein Umweltlabel?
Deutsche Post fordert CO2-Labels für Paketsendungen.
Klimaschutz:
Deutsche Post fordert CO2-Label für Pakete
Die Deutsche Post ist dafür, den CO2-Ausstoß je Paket sichtbar zu machen. Das soll dann auch für die Konkurrenten gelten. Andere halten das nicht für sinnvoll.
Streiks in Großbritannien:
Royal Mail im Überlebenskampf
Die vielen Streiks haben dem britischen Postunternehmen zugesetzt, das ohnehin Verluste macht. Unklar ist, was Großaktionär Kretinsky vorhat.
Paketzusteller im Stress:
Was für eine schwere Weihnacht!
Sie fahren nicht im Schlitten, gewichtige Lasten transportieren sie dennoch. Ein Blick auf die Arbeitsbedingungen moderner Weihnachtsmänner – der Paketboten.
Briefe und Pakete:
Das sollten Post-Kunden vor Weihnachten beachten
Kommen alle Pakete und Briefe rechtzeitig zu Weihnachten an? Die Post hat alle Hände voll zu tun. Und appelliert an ihre Kunden.
Post:
Elf Millionen Pakete am Tag
Die Post bereitet sich auf die Paketflut vor
Schlechtes Konsumklima:
Paketdienst DPD rechnet mit Sendungsrückgang
Die hohe Inflation und die drohende Rezession dämpften die Kauflust der Verbraucher. Dennoch erwartet der Deutsche-Post-Konkurrent einen ähnlich hohen Umsatz.
Großsstreiks bei Royal Mail:
Royale Klemme
Als Ex-Staatsunternehmen tut sich die Royal Mail schwer mit den aufstrebenden Konkurrenten. Ihr Großaktionär würde sie am liebsten zerschlagen.
Weitere Themen
Deutschland
Europa
Gewerkschaften
OpenAI
Stellantis
Geldpolitik
Google
Marktanteil
Start-ups
Geely
Spanien
Hans-Werner Sinn
Vodafone
Reuters
Strompreis
Bremerhaven
Saudi Aramco
Commerzbank
Automobilindustrie
Volkswagen