Provision oder Honorar?:
Bankberatung könnte teuer werden
Wird der Bankkunde in Zukunft für eine Finanzberatung zur Kasse gebeten? Auf europäischer Ebene wird über eine entsprechende Neuregelung diskutiert.
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Bankkunde
EZB-Notfallkredite:
Griechenlands Banken – ein Fass ohne Boden
Die Kunden ziehen Geld ab, und der Berg an faulen Krediten ist riesig. Besserung ist für die griechischen Banken nicht in Sicht. Sie hängen weiter am Tropf der EZB.
Offline Banking:
Bankkunden wollen Filialen - aber nicht dafür zahlen
Nur wenige Mausklicks entfernt - die Mehrheit nutzt das Internet für alltägliche Geschäfte. Dennoch ist die Nähe zur Filiale noch immer ausschlaggebend für die Wahl der Hausbank.
Zukunft der Bankfiliale:
Bankkunden suchen die Filiale nur noch selten auf
Die meisten Geschäftsbanken wollen Filialen schließen, um Kosten zu senken. Die Bankkunden möchten allerdings nicht ganz auf die Zweigstellen verzichten. Die Hypo-Vereinsbank setzt nun auf „Online-Filialen“.
Kreditbearbeitungsgebühren:
Meistens siegen die Bankkunden
Nach dem BGH-Urteil zu Kreditgebühren sind 100.000 Beschwerden beim Bankenverband eingegangen. Sechs Ombudsleute haben Tausende Streitfälle zu schlichten.
Bankenaufsicht legt Zahlen vor:
Bankkunden sind mit ihren Beratern zufriedener
Zufriedene Bankkunden meldet die Bankenaufsicht. Zumindest sind die Beschwerden über Berater deutlich seltener geworden.
Digitale Geldinstitute:
Bankkunden hadern noch mit dem Abschluss per Mausklick
Kontoeröffnungen finden mehrheitlich online statt. Informationen zur Baufinanzierung suchen die Kunden online. Den letzten Schritt – der Vertragsabschluss – findet trotz allem in der Bankfiliale statt.
Bankkunden müssen zahlen:
Erstmals Negativzinsen auf Tagesgeld
Nun müssen auch Privatkunden in Deutschland zum ersten Mal mit einem Negativzins auf Tagesgeld mit besonders hohen Beträgen rechnen. Begründet wird dieser Schritt mit der Zinspolitik der Europäischen Zentralbank.
BGH-Urteil:
Bankkunden können Gebühren zurückfordern
Bankkunden können unzulässig erhobene Bearbeitungsgebühren für Kredite zurückfordern, die sie ab 2004 abgeschlossen haben. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden. Für die Institute könnte das schwerwiegende Folgen haben.
Nach Passwortklau:
Ist das Online-Banking noch sicher?
Bei Bankkunden herrscht nach dem mutmaßlichen Passwortklau Verunsicherung. Denn die Angriffe auf Onlinekonten nehmen stark zu. Wie groß ist die Gefahr, Opfer von Cyber-Kriminellen zu werden?
BGH-Urteil zu Konsum-Darlehen:
Wie Bankkunden ihre Kredit-Gebühren zurückbekommen
Der BGH hat jüngst die Bearbeitungsgebühren bei Verbraucherkrediten für unzulässig erklärt. Doch die Banken zahlen diese Entgelte nicht automatisch an ihre Kunden zurück. Was Verbraucher jetzt tun müssen.
Nach BGH-Urteilen zu Konsumkrediten:
Wie Verbraucher ihr Geld von der Bank zurückbekommen
Bearbeitungsgebühren für Verbraucherkredite sind unzulässig. Das hat der Bundesgerichtshofs am Dienstag entschieden. Doch was müssen Bankkunden tun, um ihr Geld zurückzubekommen? Die wichtigsten Schritte im Überblick.
BGH-Urteil zu Ratenkrediten:
Bankkunden bekommen Gebühren zurück
Bearbeitungsgebühren für Ratenkredite sind unzulässig. Das hat der Bundesgerichtshofs am Dienstag entschieden. Auf Banken kommen Rückforderungsansprüche in Höhe von mehreren Millionen Euro zu.
Bankgeschäfte per Handy:
Deutsche trauen Mobile-Banking nicht
Bei der Abwicklung von Bankgeschäften via Mobiltelefon sind deutsche Verbraucher sehr zurückhaltend. Dabei bescheinigen zahlreiche Studien, dass die Deutschen prinzipiell Interesse daran hätten.
Mobiles Banking:
Nur wenige Bankgeschäfte über das Smartphone
Ein großer Teil der Bankkunden in Deutschland erledigt seine Geldgeschäfte zumindest gelegentlich online. Doch den mobilen Geräten scheinen sie dabei nicht sonderlich zu vertrauen.
Schlecht beraten:
Fast 11.000 Beschwerden wegen Anlageberatung
Die Deutschen geben nach wie vor wenig auf ihre Anlageberater. Im vergangenen Jahr beschwerten sich fast 11.000 Sparer darüber, keine angemessene Auskunft über ihre Anlagemöglichkeiten erhalten zu haben.
Koalitionsverhandlungen:
Kein Deckel für Dispo-Zinsen
Seit Jahren leiden notorisch klamme Bankkunden unter den hohen Dispozinsen - und hofften, dass die neue Koalition sie deckeln würde. Diese Hoffnung wird sich nicht erfüllen, die Koalition will die Bankkunden anders schützen.
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Warnung bei Überziehen des Kontos
mas. BERLIN, 20. November. Bankkunden, die ihr Konto überziehen, sollen künftig besser vor der damit verbundenen Belastung geschützt werden.
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Dispo-Rahmen begrenzen, Zinssatz beobachten:
Was Verbraucher bei der Kontoüberziehung beachten sollten
Wer sein Girokonto überzieht, muss Dispozinsen zahlen - und das kann ganz schön teuer werden. Was Bankkunden beachten sollten, wenn sie den Dispokredit in Anspruch nehmen.
Steueroase:
Liechtenstein liefert Daten über Bankkunden
Das Bankgeheimnis in Liechtenstein ist Geschichte. Das Fürstentum strebt mit mehreren Ländern, darunter Deutschland, einen automatischen Informationsaustausch an.
Mehr Betrugsfälle:
Rechtslage beim Online-Banking hat sich verbessert
Bankkunden, die Opfer von Betrug im Internet werden, müssen nicht in Panik verfallen. Seit vier Jahren ist die Haftung des Kunden auf maximal 150 Euro deckelt. Nur wer groß fahrlässig handelt, muss haften.
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Neue Betrugsserie im Online-Banking
Der Schrecken ereilte den Bankkunden aus Hessen am Geldautomaten. Als der Mann sein Portemonnaie auffüllen wollte, verweigerte ihm sein Institut die frischen ...
Steueroasen:
Liechtenstein erschwert Steuerhinterziehung
Banken in Liechtenstein haben sich Mindeststandards für die Annahme von Kundengeldern gesetzt. Das soll Steuerhinterzieher vertreiben. In der früheren Steueroase hat ein Umdenken eingesetzt.
Zinsen:
Mit Banken feilschen, aber richtig
Die Zeiten der hohen Zinsen scheinen vorbei, aber der Bankkunde ist mächtiger, als er glaubt. Wer scharf verhandelt, bekommt mehr für sein Geld. Das hilft in Zeiten von Mini-Zinsen.
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Kleine Banken verlangen besonders hohe Dispozinsen
rike. BERLIN, 20. August. Vor allem auf dem Land zahlen Bankkunden oft besonders hohe Zinssätze, wenn sie ihr Girokonto überziehen.
Immobilienkredite:
Verbraucher können Kredite leichter auflösen
Die meisten Bankkunden, die einen Immobilienkredit aufnehmen, werden falsch über den Vertragswiderruf aufgeklärt. Deshalb können Kunden ihre Kredite möglicherweise leichter auflösen als gedacht.
Schweiz:
Bankdaten-Dieb soll 18 Monate ins Gefängnis
Er soll Daten von 2700 Bankkunden gestohlen und an deutsche Steuerbehörden verkauft haben. Nachdem er sich selbst gestellt hat, muss er wohl anderthalb Jahre hinter Gitter.
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Bern bereit für Bankdatentausch
du. ZÜRICH, 16. Juni. Die Schweiz will künftig an der Konzeption eines automatischen Informationsaustausches über Bankkunden in der Organisation für ...
Gewusst wie:
Was Verbraucher bei der Kontoüberziehung beachten sollten
Ist das Konto überzogen, werden Bankkunden kräftig zu Kasse gebeten. Wir sagen Ihnen, wie Sie die Höhe ihrer Dispozinsen erfahren, wie Sie mit den hohen Zinsen umgehen und welche Alternativen es zum Dispokredit gibt.
Mögliche Insider-Warnungen vor Zwangsabgaben:
Zyperns Parlament prüft verdächtige Geldüberweisungen
Wurden in Zypern Personen von Insidern vor Zwangsabgaben gewarnt? Das zyprische Parlament hat sich eine Liste mit rund 6000 Namen vorgenommen, die unmittelbar vor der Bankenschließung Mitte März große Summen ins Ausland überwiesen hatten. Der Chef des Untersuchungsausschusses aber will mehr.
Zypern-Rettung:
Ein Modell für Europa
In Zypern müssen für die Pleite der Banken die Gläubiger bluten. Eine Ausnahme, sagen die Politiker. Warum eigentlich? Wer sein Geld zur Bank bringt, muss sich des Risikos bewusst sein.
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Zyperns Parlament stimmt gegen Zwangsabgabe für Bankkunden Keine Ja-Stimme / Schäuble: „Angebot der Eurogruppe bleibt auf dem Tisch“
tens. ISTANBUL, 19. März. Zyperns Parlament hat die Bedingungen der Eurozone für ein Hilfspaket abgelehnt. Bei der Abstimmung über den am vergangenen ...
Nach Zypern-Hilfspaket:
Italiener kennen den Zugriff auf ihre Konten
Italiens Wirtschaft gehe es viel besser als der von Zypern, sagt der Chef der Börsenaufsicht. Aber gerade die Italiener haben 1992 erlebt, dass der Staat einen Teil ihrer Einlagen kassierte.
Medienschau:
Zyperns Bankkunden zahlen beim Hilfspaket mit
S&P sieht die Reformfähigkeit von Südeuropa skeptisch und Bankenpräsident Schmitz in einem Trennbankensystem eine „Riesengefahr“.
Angst vor Bank Run:
Zypern will Banken notfalls bis Dienstag schließen
Nach dem Beschluss über das Hilfsprogramm und die Sonderabgabe für Bankkunden will die Regierung auf Zypern die Banken der Insel auch am Dienstag geschlossen halten - so lange, bis das Parlament über die Abgabe abgestimmt hat. Damit soll ein Ansturm auf die Geldinstitute verhindert werden.
Zyperns Rettung:
Diesmal bluten die Sparer
Die Eurogruppe hat sich auf ein Hilfspaket für Zypern geeinigt. Doch die Rettungsmaßnahmen werfen viele Fragen auf. Die Zypern-Hilfe in sechs Fragen und Antworten.
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