Verbraucherzentrale Bundesverband:

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Immer wieder erleiden Privatanleger hohen Schaden, weil sie auf windige Versprechen hereinfallen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband will dem nun ein Ende bereiten.

Die Märkte für Digitalwährungen sind abgestürzt, undurchsichtige Geschäftemacher sind unterwegs. Worauf Anleger nun achten sollten, wenn sie sich davon nicht abschrecken lassen.

Derzeit flattert unliebsame Post ins Haus: Preiserhöhungen bei Strom und Gas. Wo stehen eigentlich die größten Stromfresser?

Millionen Menschen setzen bei der Immobilienfinanzierung auf einen Bausparvertrag. Dafür können Gebühren anfallen. Verbraucherschützer sind überzeugt: Verbreitete Entgelte werden zu Unrecht kassiert.

Alles wird teurer. Die Zahl der Verbraucher, die ihre Rechnungen nicht bezahlen können, steigt. Schuldnerberater sind dann der letzte Anker, aber oft nicht schnell zu erreichen. Was es zu beachten gilt.

Die Preise für Strom und Gas sollen gedeckelt werden. Doch viele Verbraucher haben schon Benachrichtigung vom Versorger bekommen: Sie sollen deutlich höhere Abschläge zahlen. Die Verunsicherung ist groß.

Telekommunikationsunternehmen setzen auf den Vertrieb direkt an der Haustür. Nicht immer treten die Verkäufer seriös auf.

Neue Handydisplays und andere Reparaturen von Elektrogeräten kosten heute im Vergleich zum Neupreis oft viel Geld. Viele Menschen werfen ihr Smartphone darum einfach weg. Das soll sich ändern.

Energieberater sind ausgebucht. Das Interesse an nachträglichem Dämmen ist stark gestiegen. Und doch sollten Hausbesitzer auf einen Termin warten.

Ramona Pop, die neue Chefin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, wirft Gas- und Stromversorgern vor, die Kunden bei Preissteigerungen in die Irre zu führen. Die Politik müsse gegen Fehlverhalten vorgehen.

Die Klage gegen Mercedes geht im Januar 2023 in die nächste Runde

Der Präsident der Bundesnetzagentur, Klaus Müller, appelliert an die Bevölkerung, Energie zu sparen. Die zwölf Wochen bis zum Beginn der Heizsaison müssten genutzt werden, um Vorbereitungen zu treffen.

Die explodierenden Energiepreise drohen Teile der Mittelschicht in die Armut zu treiben. Nun sollen Versorger auch noch das Recht bekommen, die Gaspreise sofort an die Verbraucher weiterzureichen. Gibt es einen Ausweg?

Geht es nach den Verbraucherschützern, sollen Bürger auch dem Auslaufen des 9-Euro-Tickets günstig mit Bus und Bahn fahren. Angesichts der steigenden Preise brauche es weitere Entlastungen.

Neue „erste Verbraucherschützerin“ der Republik wird die langjährige Grünen-Politikerin Ramona Pop. Die frühere Bürgermeisterin von Berlin war bis zum Jahresende 2021 im Kabinett von Michael Müller (SPD) Senatorin für Wirtschaft, Energie und Betriebe.

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat vor kurzem die Klagebefugnisse von Verbraucherschutzverbänden gestärkt. Weitere richtungsweisende Entscheidungen stehen bevor.

Bei den Verbraucherzentralen häufen sich Beschwerden von Strom- und Gaskunden über die Tochterunternehmen der Berliner Primaholding. Preisgarantien würden ignoriert, Abschläge drastisch angehoben. Die Bundesnetzagentur ist eingeschaltet.

Verbraucherschützer wollen Rückzahlungen für die vergangenen zehn Jahre seit dem BGH-Urteil von 2021 erzwingen. Die Banken dagegen halten die Ansprüche für verjährt und verweisen auf die Mammutaufgabe bei Vertragsänderungen.

Die Preise steigen. Da kann doch die Mehrwertsteuer sinken, oder? Das ist keine gute Idee. Denn Steuersenkungen wirken – und das ist in diesem Fall ein Problem.

Verbraucherschutzverbände können gegen Verletzungen des Datenschutzes Verbandsklagen erheben. Das urteilte der Europäische Gerichtshof am Donnerstag zu einem Fall aus Deutschland, in dem der Verbraucherzentrale Bundesverband gegen Facebook vorgeht.

Die Lebensmittelpreise sind zuletzt deutlich angestiegen. Damit Ernährung nicht zum Luxus wird könnte auf die Mehrwertsteuer verzichtet werden. Das fordern zumindest mehrere Verbände.

In der Diskussion um Nutzvieh ist immer häufiger von Tierwohl die Rede. Allerdings hält das Wort bislang nicht, was es verspricht. Will man herausfinden, was Ziegen und Kühe wirklich brauchen, ist mehr Forschung nötig.

Wirtschaftsminister Robert Habeck ruft das Land zum Energiesparen auf. Doch autofreie Sonntage und der Pulli-Appell hatten schon früher nur überschaubare Effekte. Fachleute wünschen sich ein anderes Vorgehen.

Jeder sollte sich frühzeitig darüber Gedanken, was der Arzt bei einer schweren Erkrankung tun oder lassen soll – und dies in einer Patientenverfügung festhalten. Die Verbraucherzentralen helfen.

Mit vielen kleinen Schritten kann jeder ohne großen Aufwand im Alltag Energie und Geld sparen. Das hilft, ganz nebenbei, auch dem Klima.

Netflix muss seine Kunden besser über mögliche Preisänderungen für Abonnements informieren. Das Landgericht Berlin entschied, dass Netflix eine Vertragsklausel nicht mehr anwenden darf.

Wer den Energieverbrauch seiner Immobilie senken will, muss viel Geld investieren. Dämmung, Fenster, Heizung: Hier kommt ein Leitfaden, was sich am meisten rechnet.

Die Verbraucherzentralen haben im Streit um die Kontoführungsgebühren einen Rückschlag erlitten. Was heißt das für Verbraucher?

Das Landgericht Stuttgart entscheidet: Die kleine Volksbank in Welzheim durfte Kunden mit der Kündigung drohen, wenn diese Kontoführungsgebühren zurückverlangten. Ein Rückschlag für die Verbraucherzentralen.

Das Landgericht Stuttgart hat entschieden: Die Volksbank in Welzheim durfte einem Kunden mit der Kündigung des Kontos drohen, weil dieser Kontoführungsgebühren zurückgefordert hatte. Das könnte Signalcharakter haben.

135 Euro soll ein Singe-Haushalt bekommen. Ob das reicht, um den Schock beim Anblick der Nebenkostenabrechnung zu lindern?

Weg mit der EEG-Umlage, runter mit der Stromsteuer und mehr: Gleich mehrere Verbände haben sich zusammengetan und der Regierung einen Forderungskatalog vorgelegt.

Die Entscheidung des Landgerichts Berlin, die Negativzinsen der Sparda-Bank für rechtswidrig zu erklären, ist kein Einzelfall. In manchen Banken wird schon über Rückstellungen diskutiert.

Stadtwerke nehmen Neukunden oft nur in teure Tarife auf. Deren Vertreter Ingbert Liebing erklärt die Praxis und attackiert eine kritische Ministerin frontal.