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Banken setzen auf KI :
Mehr als 200.000 Jobs an der Wall Street in Gefahr

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Besonders gefährdet seien Tätigkeiten mit routinierten, sich wiederholenden Aufgaben.
Besonders gefährdet seien Tätigkeiten mit routinierten, sich wiederholenden Aufgaben.Picture Alliance

Künstliche Intelligenz könnte die größte Transformation der Banken seit der Finanzkrise in Gang setzen. Die Großbanken wollen KI zur Automatisierung des Kundenservices und für Compliance-Aufgaben einsetzen.

Die führenden Finanzinstitute planen einen radikalen Umbau ihrer Belegschaft durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz. Nach einer aktuellen Umfrage unter IT-Verantwortlichen globaler Banken könnten in den nächsten drei bis fünf Jahren bis zu 200.000 Stellen wegfallen. Die Auswirkungen dürften vor allem das mittlere Management sowie operative Bereiche treffen.

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