Generative KI besitzt das Potential, der dringend nötige Gamechanger für den Arbeitsmarkt zu werden. Doch der technische Fortschritt ist aktuell viel größer als die Lernfähigkeit der Beschäftigten. Nach einer aktuellen Studie verfügen nur 44 Prozent der Mitarbeiter über die notwendigen digitalen Kompetenzen, um mit dem technologischen Wandel Schritt zu halten. Daher gehen 95 Prozent der deutschen IT-Führungskräfte davon aus, dass die nächste KI-getriebene Phase der digitalen Transformation die Komplikationen im Unternehmen erheblich steigern wird. Mitarbeitende kämpfen mit neuen Tools, Systemen und Prozessen, weil ihnen die Fähigkeiten fehlen, diese effektiv zu nutzen. Große Teile der Investitionen in generative KI könnten daher verpuffen.