ICE-Pünktlichkeit : Ein Bahnchef in Erklärungsnot
Mangelnde Pünktlichkeit, Technikversagen: Bahnchef Richard Lutz findet es „nicht akzeptabel, was da draußen stattfindet“. Aber eine schnelle Besserung lässt auf sich warten.
Die Deutsche Bahn stellt die Geduld ihrer Kunden auf eine harte Probe. Probleme mit der Infrastruktur, Planungsschwächen und hohe Fahrgastzahlen bilden eine Melange, die den Zug als Verkehrsmittel immer weniger zuverlässig aussehen lässt. Vorstandschef Richard Lutz will um die Schwierigkeiten nicht herumreden, sondern demonstrieren, dass er gegensteuert. „Es ist überhaupt nicht akzeptabel, was da draußen gerade stattfindet“, sagt der 58 Jahre alte Manager am Donnerstagabend im Club Hamburger Wirtschaftsjournalisten (CHW). Das System komplett zu sanieren sei in kurzer Zeit nicht möglich. Graduell soll sich die Lage aber bald verbessern.
