Digitalisierung : Der steinige Weg zu einer smarten Verwaltung

Wer umzieht, muss für die Anmeldung nicht mehr zum Amt. Doch das klappt längst nicht überall. Was sich ändern muss.
Neuberliner hatten es bisher schwer. Nicht nur müssen sie sich an die zuweilen schroff-pampige Art ihrer neuen Umgebung gewöhnen, sie stehen auch vor dem Problem, sich vorschriftsmäßig anzumelden – und das scheint schier unlösbar zu sein. Knapp bemessene 14 Tage haben sie Zeit beim Amt vorstellig zu werden, dabei sind die Termine meist schon auf Monate ausgebucht. Natürlich gibt es – wie immer in Berlin – verschiedene Wege, um außerhalb der Reihe an einen zeitnahen Termin zu kommen. Der Besuch auf dem Amt ist dann ein geradezu traumhaftes Erlebnis: kein Warten, eine pünktliche, entspannte Abfertigung, zuvorkommende Mitarbeiter.
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