Verbraucherumfrage : Ärger mit der neuen Girokarte?
Der Bundesverband der Verbraucherzentralen sammelt Erfahrungen, die Bankkunden mit der neuen Girokarte machen, die vom 1. Juli an gilt.
Von Juli an werden neue Girokarten nicht mehr mit der Maestro-Funktion ausgestattet. Die in Deutschland üblichen Karten können dann nicht mehr im Ausland genutzt werden. Immer mehr Banken stellen nun die Girokarten auf andere Debitkarten der Kreditkartenanbieter um. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen sammelt Erfahrungen von Bankkunden dazu und hat eine Umfrage gestartet. Es gebe schon Beschwerden darüber, dass Banken die klassische Girokarte nur noch als bezahlpflichtige Option anböten. Zudem gewährten die neuen Karten nicht mehr alle Services, die bei den bisherigen Girokarten mit Maestro-Funktion enthalten waren, heißt es. Einige Debitkarten würden beispielsweise noch nicht in allen Geschäften akzeptiert oder ermöglichten es nicht, Bargeld an Supermarktkassen abzuheben. Vor der Zustimmung zur Änderung sollten sich Bankkunden nach den Leistungen informieren, raten die Verbraucherschützer. Vor dem 1. Juli ausgestellte Girokarten dürfen noch bis zum Ablaufdatum weitergenutzt werden. Auf dem Onlineportal der Verbraucherzentralen (www.verbraucherzentrale.de) findet man den Link zur Umfrage ebenso wie Informationen darüber, welche Vor- und Nachteile verschiedene Zahlungsmittel im Ausland haben.
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