Janina Kugel schlägt erstaunliche Töne an. „Wir müssen die hierarchische Denke aus unserer Arbeit herausnehmen und einen offenen Dialog führen“, beschreibt sie die Herausforderungen an eine neue Arbeitswelt. „Die Führung muss horizontaler werden.“ Karen Parkin könnte ihr eigentlich nur beipflichten: „Eine hierarchische Kultur, in welcher der Rang des Mitarbeiters die Zahl der Fenster im Einzelbüro festlegt, ist fehl am Platze“, sagt sie. Kugel denkt genauso: „Klassische Karrieresymbole wie das eigene Eckbüro mit möglichst vielen Fenstern verlieren an Bedeutung.“ Über die Konsequenzen sind sich beide im Klaren. Kugel sagt: „Da müssen Führungskräfte dann auch einmal mehr einstecken.“ Parkin warnt: „Bei aller offenen Diskussion gilt aber der Respekt gegenüber dem Vorgesetzten, das ist noch lange kein Grund, unhöflich zu werden.“