Umbuchungen“ und „Hotels Only“ ist am Donnerstag auf den meisten Displays über den Lufthansa-Countern im Terminal 1 des Frankfurter Flughafens zu lesen. Darunter bilden sich lange Schlangen. Das Gros der Fluggäste verhält sich ruhig, ist aber nicht erfreut, eher müde und nicht in der Stimmung, auf Fragen zu antworten. Die Reisenden sind von dem ganztägigen Streik der Luftsicherheitskräfte überrascht worden, wie Nachfragen ergeben. Sie konnten entweder nicht mehr reagieren oder haben die Appelle von Lufthansa und Flughafenbetreiber Fraport nicht mitbekommen, in denen Passagiere gebeten wurden, nicht zum Flughafen zu kommen, weil die Luftsicherheitskontrollen geschlossen sein würden und sie nicht zum Flugzeug gelangen könnten. Wer nicht umbuchen und auf anderem Weg weiterkommen kann, dem vermittelt Lufthansa ein Hotelzimmer, wie ein Airline-Mitarbeiter erläutert, der mit freundlicher Gelassenheit alle Fragen von Reisewilligen beantwortet, die Orientierung suchen.