Digitaler Wandel : Wenn der Avatar die Altersvorsorge empfiehlt
Der digitale Wandel erfasst auch die Lebensversicherungen. Davon ist die Versicherungsgesellschaft Canada Life, die Marktanteile gewinnt, überzeugt. Kommunizieren wir bald nur noch mit Robotern?
In der digitalen Entwicklung stehen Lebensversicherer etwas im Schatten ihrer Schaden-Schwestergesellschaften. Dort lassen sich die Vorzüge der neuen Technik direkt umsetzen: beim Vertragsabschluss, für eine schnellere Schadenbearbeitung, im Austausch zwischen Kunde und Vermittler.
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