RMV beschränkt Rückerstattung : Mit Maß gegen Betrüger
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Angesichts zahlreicher Betrugsfälle erlaubt der RMV nur noch drei Rückerstattungsanträge eines Fahrgastes pro Tag. Auch beschränkt er die Rückzahlung bei Zeitkarten auf ein Drittel des Kaufpreises. Das ist maßvoll.
Der Dichter Bert Brecht hat’s gewusst: „Der Mensch ist gar nicht gut.“ Deshalb empfahl er in seiner Dreigroschenoper: „Drum hau ihm auf den Hut.“ Abgesehen davon, dass kein Mensch heute mehr Hut trägt, ist dieser Rat für den Rhein-Main-Verkehrsverbund unklug. Als Serviceunternehmen darf er nie rüpelhaft mit seinen Kunden umgehen.
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