FAZ+ (abopflichtiger Inhalt);Tipps für die Pflegeheimsuche :
„Im Gemeinschaftsbereich roch es gerade nach Waffeln“

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Ist die Mutter im Heim zufrieden? Das ist die wichtigste Frage. (Symbolbild)
Ist die Mutter im Heim zufrieden? Das ist die wichtigste Frage. (Symbolbild)Frank Röth

Wenn am Pflegeheim kein Weg mehr vorbeiführt, stehen die Angehörigen vor einer großen Aufgabe. Leistungsangebot, Qualität und Kosten variieren stark. Eine Familie erzählt, wie die Suche gelang.

Der Familie fiel es als letztes auf. Klar, Mutter Witteck erzählte weniger, aber geschwätzig war sie nie gewesen. Erst als sie gestand, ihr Auto seit Tagen nicht mehr finden zu können, begann den Angehörigen zu dämmern, was Sache war: dass sie nicht mehr allein klarkam. Eine erste Lösung mit Pflegedienst, Hausnotruf und Essen auf Rädern erwies sich innerhalb von nur neun Monaten als nicht tragfähig. Der Pflegedienst konnte in den zwei Stunden täglich die kritischen Situationen, die sich zu häufen begannen, nicht allein bewältigen. Und der Essensdienst brachte zwar das Essen, stellte es auch in die Mikrowelle, gegessen wurde es trotzdem nicht. Billig war die Versorgung mit insgesamt 13.300 Euro auch nicht. „Krankenkasse und Beamtenbeihilfe haben insgesamt etwa ein Viertel übernommen“, sagt Stefan Witteck*. „Da waren wir ja auch noch in einem niedrigen Pflegegrad.“

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