Bankkunden :
Banken, bleibt persönlich!

Sarah Huemer
Ein Kommentar von
Lesezeit:
Lukas Kreibig

Immer mehr Bankfilialen schließen. Die Aufregung ist groß, doch die Debatte übersieht die tatsächlichen Wünsche der Bankkunden.

Wenn es um Bankfilialen geht, scheint es nur zwei Positionen zu geben. Die einen schreien bei jeder Schließung groß auf, weil sie den persönlichen Kontakt vermissen. Diese Gruppe hat dieser Tage viel zu tun, denn die Zahl der Bankfilialen sinkt immer weiter. Neue Zahlen zeigen: Mehr als 1500 haben im vergangenen Jahr geschlossen. Auf der anderen Seite stehen die Leute, die Filialen sowieso für überflüssig halten. Immerhin kann man auch im Supermarkt Geld abheben und die restlichen Bankgeschäfte online erledigen.

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