FAZ+ (abopflichtiger Inhalt);Pakete zurückschicken :
Warum die Deutschen so viel retournieren

Lesezeit:
Ein Mitarbeiter eines Paketlieferdienstes stapelt Sendungen in einem Lkw.
Ein Mitarbeiter eines Paketlieferdienstes stapelt Sendungen in einem Lkw.ZB

Die Deutschen haben eine neue Disziplin, in der sie wohl Weltmeister sind: Sie retournieren online bestellte Artikel, als gäbe es kein Morgen. Warum tun wir uns und unserer Umwelt das an?

Ben Mertens hat Kunden, die kommen jeden Tag, manchmal sogar mehrmals. Für einen Einzelhändler könnte das ein großes Glück sein. Ben Mertens aber hat nicht viel davon. Außer vor allem Arbeit. Denn diese Kunden kommen nicht etwa so regelmäßig, um hier einzukaufen, in dem Foto- und Schreibwarengeschäft in Düsseldorf. Wenn sich die Tür mit einem Klingeln öffnet, tragen viele was Schweres oder Sperriges hinein. Oder sie verlassen derart bepackt den Laden.

FAZ+

Zugang zu allen FAZ+ Beiträgen (Originalpreis: 13,80 €) jetzt nur 0,99 €

Zugang zu allen FAZ+ Beiträgen (Originalpreis: 13,80 €) jetzt nur 0,99 €

  • Mit einem Klick online kündbar

Das Beste von FAZ+

Stellenmarkt
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Stellenmarkt
Zum Stellenmarkt
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Stellenmarkt
Sozialpädagogen (m/w/d)
Salo Bildung und Beruf GmbH
Zum Stellenmarkt
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Stellenmarkt
Zum Stellenmarkt
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Stellenmarkt
Zum Stellenmarkt
Verlagsangebot
partnersuche
Endlich den richtigen Partner finden
Apetito
Essen auf Rädern ist heute mehr als eine Mahlzeit
Ergoflix
Faltbarer Elektrorollstuhl mit Krankenkassenzuschuss?
Parkinson
Parkinson: Was Sie über moderne Therapieoptionen wissen sollten
Verlagsangebot
Services