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Patienten-Beziehung : Was einen guten Arzt ausmacht

  • -Aktualisiert am

Ferndiagnose per Computer: Bald Alltag in vielen Arztpraxen? Bild: dpa

Zwei von drei Patienten sind unzufrieden mit ihrem Arzt: Denn ein Doktortitel und ein weißer Kittel sind noch keine Kriterien für einen fähigen Mediziner. Der muss vor allem Mensch sein und auch seine Patienten so sehen – nicht bloß ihre Krankheit.

          Eisenbach ist definitiv kein Ort, an dem ein Arzt reich werden könnte. Mehr Hauptstraße als Dorf, 2200 Einwohner, ein Dutzend Feinmechanik- und Getriebefabriken; bis zur nächsten größeren Stadt Freiburg, braucht man immer noch eine Stunde, wenn das Tal nicht, wie momentan, im Schnee vergraben ist. Auch die Zahl der Privatpatienten lässt sich tief im Schwarzwald an einer Hand ablesen. Eine gute Portion Idealismus muss man hier als Praxisinhaber schon mitbringen.

          Seit zwölf Jahren führt Jutta Allgaier-Henkes schon ihre Praxis. Ein Eigenheim ist immer noch nicht dabei herausgesprungen. „Geld verdienen, das überlassen wir den anderen“, sagt die 65-Jährige. „Arzt“ begrüßt das Schild an der Tür schlicht und schmucklos den Besucher. Dahinter finden sich auf rund einhundert Quadratmetern braunem Teppichboden Empfangstheke, Wartezimmer und zwei Sprechzimmer.

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          Hinter uns steht nur noch der Herrgott, hieß es lange Zeit. Heute würden das nur noch wenige Ärzte behaupten.

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          Situationskomik: Gianna Matyseck (rechts) und Hristo Kalanlioglu bringen als Clown-Doktoren die fünf Jahre alte Katrin und ihre Mutter zum Lachen.

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          Medizinerausbildung: Blick in den Präpariersaal  an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg.

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