https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/unternehmen/so-moechte-mcdonald-s-zum-technologieunternehmen-werden-16140794.html

Digitalisierung bei McDonald’s : Aus Big Mac wird Big Data

Ein Burger für alle: Noch ist das Menü nicht personalisiert. Bild: Bloomberg

Mit der Übernahme des Start-ups Dynamc Yield entwickelt sich McDonald’s zum Technologieunternehmen. Was sind die Visionen der Fast-Food-Kette für den Dienst am Kunden der Zukunft?

          3 Min.

          Ich weiß, was du heute Essen möchtest – das könnte das neue Motto von McDonald’s werden, der größten Fast-Food-Kette der Welt. Zumindest ist es die Vision, die der amerikanische Konzern mit der neuesten Übernahme anstrebt: Vor wenigen Wochen hat McDonald’s für rund 300 Millionen Euro das Start-up Dynamic Yield Ltd. gekauft.

          Stefanie Diemand
          Redakteurin in der Wirtschaft.

          Das israelische Start-up ist auf die sogenannte Personalisierung spezialisiert – es bietet also Werkzeuge, die persönliche und auf den Kunden zugeschnittene Erlebnisse im Web möglich machen sollen. Durch Künstliche Intelligenz (KI) sollen den Kunden immer genau die richtigen Produkte empfohlen werden. Sie bekommen eine Einkaufshilfe für den Produktdschungel in den Online-Shops.

          Testen Sie unser Angebot.
          Jetzt weiterlesen.
          Testen Sie unsere Angebote.
          F.A.Z. PLUS:

            FAZ.NET komplett

          Diese und viele weitere Artikel lesen Sie mit F+
          Bananen, Weintrauben, Tomaten, Lauch, Äpfel, Möhren – alles wird teurer

          Hohe Inflation : Wenn Bio unbezahlbar wird

          Steigende Preise, sinkende Reallöhne: Viele Verbraucher müssen sparen. Das bringt die agrarpolitischen Ziele der Ampelkoalition in Gefahr. Da viele ihr Kaufverhalten anpassen, wird wohl weniger Bio gekauft.
          Kapitalanalge
          Erzielen Sie bis zu 5% Rendite
          Sprachkurse
          Lernen Sie Englisch
          Immobilienbewertung
          Verkaufen Sie zum Höchstpreis
          Zertifikate
          Ihre Weiterbildung im Projektmanagement