Verbraucherzentrale Bundesverband: Alle Nachrichten und Informationen der F.A.Z. zum Thema

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BGH-Urteil Keine Pauschalgebühr für Überziehung des Girokontos

Ist das Girokonto über den Dispo hinaus überzogen, verlangen manche Banken happige Pauschalen. Das hat Karlsruhe jetzt verboten. Deutsche Bank und Targobank reagieren prompt. Mehr Von Christian Siedenbiedel und Markus Jung

25.10.2016, 17:54 Uhr | Finanzen

Massive Kundenbeschwerden O2-Hotline tagelang nicht erreichbar

O2-Kunden müssen zum Teil tagelang in der Warteschleife hängen, um jemanden an die Strippe zu bekommen: Der Mobilfunkanbieter ist anscheinend heillos überfordert. Jetzt könnte dem Unternehmen Ärger drohen. Mehr

16.10.2016, 20:56 Uhr | Wirtschaft

Schwierige Kreditvergabe Weniger Hürden für den Bau des Eigenheims

Seit März gelten neue Regeln für Baukredite. Verbraucherschützern zufolge benachteiligen sie Ältere und Familien, Sparkassen klagen über zurückgehendes Geschäft. Zwei Bundesländer wollen das nun ändern. Mehr Von Christian Siedenbiedel

14.10.2016, 21:48 Uhr | Wirtschaft

Das Verbraucherthema Adresse geklaut und dann teuer bestellt

In Online-Shops sind Verbraucher gerne unterwegs. Gar nicht schön aber ist, wenn man 1500 Euro für eine Designertasche zahlen soll, die ein anderer bestellt hat. Das Verbraucherthema Mehr Von Petra Kirchhoff

06.10.2016, 17:53 Uhr | Rhein-Main

Hohe Stornogebühren Wie der Reiserücktritt zur Kostenfalle wird

Wer eine Pauschalreise nicht antreten kann, zahlt oft hohe Storno-Gebühren. Umso besser, wenn jemand aus dem Bekanntenkreis einspringt. Einige Veranstalter stellen dafür aber horrende Zusatz-Kosten in Rechnung. Ob zu Recht, prüft nun der BGH. Mehr

27.09.2016, 12:18 Uhr | Finanzen

Datenschutz Whatsapp kriegt Post vom Anwalt

Juristen der Verbraucherzentralen monieren, dass Whatsapp Daten an Facebook weitergibt. Das soziale Netzwerk dürfe das rechtlich nicht. Mehr Von Hendrik Wieduwilt, Berlin

19.09.2016, 19:05 Uhr | Wirtschaft

Altersvorsorge Wie viel Geld brauche ich im Alter?

Ob Rente, Riester und betriebliche Vorsorge reichen, weiß keiner so genau. Altersvorsorge im Blindflug, nennt dies Verbraucherschützerin Mohn. Sie rät zu sanftem Zwang, um zu höheren Renten zu kommen. Mehr Von Daniel Mohr

14.09.2016, 12:22 Uhr | Finanzen

Krankenkassen SPD plant einen „Marktwächter Gesundheit“

Schon in anderen Bereichen konnte die SPD ihr „Marktwächter-Modell“ etablieren. Nun könnte die Gesundheitsversorgen folgen. „Medizinisch nicht notwendige Behandlungen“ sollen eingedämmt werden. Mehr Von Andreas Mihm

15.08.2016, 17:34 Uhr | Wirtschaft

Dezentrale Stromnetze New York probt die Abschaffung der Energieversorger

Im New Yorker Stadtteil Gowanus hat im Frühjahr ein Experiment begonnen. Es könnte die Energiewirtschaft revolutionieren. Allerdings gibt es noch viele unbeantwortete Fragen. Mehr Von Andreas Mihm

02.08.2016, 17:35 Uhr | Wirtschaft

Hauskauf Schärfere Regeln für Immobilienkredite könnte Vergabe bremsen

Kreditinstitute schlagen Alarm: Ein neues Gesetz erschwert aus ihrer Sicht die Vergabe von Krediten. Müssen Hausbauer künftig um die Finanzierung der eigenen vier Wände fürchten? Mehr

31.07.2016, 12:12 Uhr | Finanzen

Bankkonto Verbraucherschützer kritisieren Willkür beim Dispo

Wer sein Konto überzieht, braucht genaue Informationen, was ihn das kostet. Doch auf den Internetseiten der Kreditinstitute werden Bankkunden nicht immer fündig. Mehr

30.07.2016, 12:40 Uhr | Finanzen

Roaming-Gebühren Im Urlaub billig ins Netz

Wer im Ausland ins Internet will, muss auf der Hut sein. Wir vergleichen die günstigsten Tarife innerhalb und außerhalb der EU. Mehr Von Olga Scheer

19.07.2016, 13:13 Uhr | Finanzen

Kampf um Entschädigung Wenn Fluggäste auf der Strecke bleiben

Für abgesagte Flüge oder große Verspätungen steht Reisenden Geld von der Fluggesellschaft zu. Aber der Anspruch steht oft nur auf dem Papier. Aus der Durchsetzung hat sich schon ein Geschäftszweig entwickelt. Mehr

19.07.2016, 10:23 Uhr | Finanzen

Nachträgliche Preiserhöhungen Achtung, Pauschalreise!

Der Urlaub ist schon gebucht und bezahlt, dann verlangt der Reiseanbieter kurz vor dem Flug noch einen Nachschlag. Diese Brüsseler Idee wird bald Gesetz. Mehr Von Dyrk Scherff

10.07.2016, 21:22 Uhr | Finanzen

Kritik an Ungleichbehandlung Verbraucherschützer bestehen auf VW-Entschädigung

Volkswagen-Chef Müller hat erklärt, wieso nicht alle VW-Kunden so entschädigt werden wie die amerikanischen. Diese Zweiklassenbehandlung stößt nicht nur in Deutschland auf Kritik. Mehr

04.07.2016, 16:04 Uhr | Wirtschaft

Grauer Kapitalmarkt Vorsicht bei hohen Renditeversprechen

Der Graue Kapitalmarkt lockt mit Direktinvestments in Holz oder Diamanten, hohe Gewinne werden versprochen. Doch die Verbraucherzentrale warnt. Das Verbraucherthema. Mehr Von Daniel Schleidt

16.05.2016, 13:54 Uhr | Rhein-Main

Stromversorger Versteckte Preiserhöhungen bei Strom und Gas sorgen für Kritik

Es kostet nicht viel Zeit, den Strom- oder Gasanbieter zu wechseln. Dennoch gehen nur wenige Kunden diesen Schritt. Warum ist das so? Mehr

27.03.2016, 15:09 Uhr | Finanzen

Weitere Nachrichten Fast jedes fünfte Haushaltsgerät verbraucht mehr Strom als angegeben

Die Aktie von Senvion kommt zu 15,75 Euro an die Börse. In Asien haben die Zinsspekulationen in Amerika die Kurse an den Börsen gedrückt. Mehr

22.03.2016, 06:59 Uhr | Wirtschaft

Datengier, Dickmacher, Zinsen Worüber sich moderne Verbraucher Sorgen machen

Kleinanlegerschutz, Mietpreisbremse - in Sachen Verbraucherschutz hat sich in dieser Legislaturperiode einiges bewegt, sagen Experten. Bei der Lebensmittel-Kennzeichnung und in puncto Datenschutz sehen sie aber noch großen Handlungsbedarf. Mehr

15.03.2016, 11:03 Uhr | Finanzen

Sparkassen-Check Hat Ihre Sparkasse günstige Dispo-Zinsen?

Nicht jede Sparkasse hat niedrige Dispo-Zinsen. Das zeigt der erste bundesweite Zinsvergleich von Sparkassen, den wir mit Hilfe der Leser zusammengestellt haben. Viele Kunden können Zinsen sparen, wenn sie das Konto wechseln. Mehr Von Lisa McMinn und Jonathan Sachse

02.03.2016, 11:43 Uhr | Finanzen

Verbraucherzentralen-Studie Vergleichsportale zeigen nicht immer den besten Preis

Vergleichsportale sind für Verbraucher mit Vorsicht zu genießen, meinen die Verbraucherzentralen. Sie zeigten nicht immer den besten Preis und böten nur eine eingeschränkte Auswahl. Mehr

25.02.2016, 13:09 Uhr | Finanzen

Was Sie heute erwartet Sind Vergleichsportale hilfreich?

Vergleichsportale suggerieren den objektiven Marktüberblick. Stimmt aber nicht. Es sind auch nur Makler, die etwas verkaufen wollen. Mehr

25.02.2016, 08:18 Uhr | Finanzen

Weitere Nachrichten Verbraucherzentralen halten Vergleichsportale für ’bedingt hilfreich’

Apple-Chef Tim Cook will mit Präsident Obama über den iPhone-Streit sprechen. Die ’Abwrackprämie’ für Kühlschränke bleibt hinter den Erwartungen zurück. Mehr

25.02.2016, 06:48 Uhr | Wirtschaft

Ausweis von Provisionen Check24 muss Rolle als Versicherungsmakler deutlich machen

Millionen Verbraucher vertrauen bei der Suche nach der billigsten Versicherung auf Vergleichsportale im Internet. Das Landgericht München nimmt deren Geschäftsgebaren am Mittwoch unter die Lupe. Mehr

24.02.2016, 12:36 Uhr | Finanzen

Plan der Bundesregierung Bar zahlen künftig nur noch bis 5000 Euro

Die Bundesregierung dringt auf ein gemeinsames Limit für Bargeldzahlungen in Europa. Andernfalls erwägt Berlin eine Bargeldgrenze in Deutschland. Ist das der Anfang vom Ende des Bargelds? Mehr Von Manfred Schäfers, Hendrik Kafsack und Christian Siedenbiedel

02.02.2016, 19:04 Uhr | Wirtschaft
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