Verbraucherzentrale Bundesverband: Alle Nachrichten und Informationen der F.A.Z. zum Thema

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Verbraucherschutz Versicherer müssen Kunden über Fehler aufklären

Was tun mit Verträgen, die unzulässige Klauseln enthalten? Die Verbraucherzentralen haben vor dem Bundesgerichtshof erstmals einen wichtigen Sieg für Verbraucher errungen. Mehr Von Philipp Krohn

27.02.2018, 12:48 Uhr | Finanzen

Verbraucherzentrale Unmündige Verbraucher als neues Leitbild

Was traut man den Menschen an Eigenverantwortung zu? Oder gehört der mündige Bürger der Vergangenheit an? Beim Verbraucherschutz ist einiges in Schieflage geraten. Ein Gastbeitrag. Mehr Von Jan Schnellenbach

20.02.2018, 20:53 Uhr | Wirtschaft

Ratenkredite Kredite aus dem Netz können Geld sparen

Die Wohnung neu einrichten, ein Fernseher kaufen: Wer einen kleinen Kredit aufnimmt, zahlt derzeit nur niedrige Zinsen. Worauf man achten muss. Mehr

18.02.2018, 13:02 Uhr | Finanzen

Datenschutz Gericht kippt Facebooks Klarnamen-Pflicht

Die sogenannte Klarnamen-Pflicht war lange eine der umstrittensten Regeln von Facebook. Jetzt hat das Landgericht Berlin entschieden: Das verstößt gegen deutsches Verbraucherrecht. Mehr

12.02.2018, 13:11 Uhr | Wirtschaft

F.A.Z. exklusiv Verbraucherschützer: Musterklage muss kommen

Klaus Müller, der Vorstand des Verbraucherzentralen Bundesverbandes, erklärt, warum Musterklagen vor allem den Verbrauchern helfen würden – und warum er sich ein stärkeres Justizressort wünscht. Mehr Von Hendrik Wieduwilt, Berlin

30.01.2018, 12:00 Uhr | Wirtschaft

Überhöhte Kreditzinsen Weg mit den Wucherkrediten

Ein neues Verbraucherschutz-Bündnis will gegen überhöhte Kreditzinsen und sinnlose Zusatzversicherungen von Banken vorgehen. Mehr

11.01.2018, 13:33 Uhr | Finanzen

Verbraucherschützer Riestern fast immer zu teuer

Die Riester-Rente soll die Lücke bei der gesetzlichen Rente stopfen. Doch es gibt Kritik - insbesondere an den Kosten. Verbraucherschützer fordern neue Wege in der privaten Altersvorsorge. Mehr

03.01.2018, 11:27 Uhr | Finanzen

Überarbeitete Paketzusteller Der große Paket-Ärger zu Weihnachten

Der Online-Handel erhebt Vorwürfe: Viele Zusteller scheitern an der Rekordflut ihrer Lieferungen. Verbraucherzentralen registrieren 50 Prozent mehr Beschwerden – und die Kunden machen ihrer Wut Luft. Mehr Von Kerstin Papon und Michael Ashelm

21.12.2017, 12:56 Uhr | Wirtschaft

Interview zum Urheberrecht Für Europas Filmproduzenten steht alles auf dem Spiel

Der Rechtsausschuss des EU-Parlaments stimmt heute über die Novelle der SatCab-Verordnung ab. Diese hält fest, wie es mit Urheberrechten an Film und Fernsehen im Netz weitergeht. Christoph Palmer, Chef der Allianz Deutscher Produzenten, erklärt im Interview ihre Bedeutung. Mehr Von Michael Hanfeld

21.11.2017, 07:28 Uhr | Feuilleton

Klage von Verbraucherschützern Facebook muss Nutzer detailliert über Datenweitergabe informieren

In Facebooks App-Zentrum werden Computerspiele von Drittanbietern angeboten. Wozu die Daten verarbeitet werden, die Nutzer dafür angeben müssen, ist unklar. Dagegen haben Verbraucherschützer geklagt. Mehr

06.11.2017, 10:50 Uhr | Wirtschaft

Heimische Geldinstitute Nur wenige Deutsche wechseln die Bank

Online-Banken erfreuen sich wachsender Kundenzahl. Insgesamt verspüren die Deutschen aber nur selten Lust ihr Geldinstitut zu wechseln. Warum? Und welche Bank profitiert am meisten? Ein Überblick. Mehr Von Christian Siedenbiedel

19.09.2017, 09:28 Uhr | Finanzen

Agenda Das bringt der Donnerstag

Der Rat der EZB tagt und entscheidet über die Geldpolitik. Der Europäische Gerichtshof urteilt zu Entschädigung bei Flugverspätungen und zu einer wegen Elternurlaub erfolglosen Probezeit. Mehr

07.09.2017, 09:06 Uhr | Wirtschaft

Agenda Das bringt der Mittwoch

Der EuGH urteilt über eine Milliardenstrafe gegen Intel wegen Marktmissbrauchs. Die Verbraucherzentrale äußert sich zu irreführenden Angaben bei Zutaten. Mehr

06.09.2017, 09:07 Uhr | Finanzen

Krankenversicherung Fitnessdaten-Tarife zwischen Spielerei und Werbegag

Seit gut einem Jahr ist der Versicherer Generali mit Tarifen für gesunde Lebensweise auf dem Markt. Noch hat er keine Bilanz vorgelegt. Die Skepsis gegenüber der Aussagekraft der Daten aber ist groß. Mehr

04.09.2017, 14:04 Uhr | Finanzen

Das Ende der Birne Als die Glühlampe aus den Regalen flog

Nicht wirklich verboten, aber auch nicht mehr erlaubt. Vor fünf Jahren verschwand die Glühbirne weitgehend aus dem Handel. Die helle Aufregung darum hat sich seither merklich gelegt. Mehr

31.08.2017, 11:26 Uhr | Finanzen

Folgen der Niedrigzinsen Gebühren für Bargeldabhebungen vor Gericht

Rund 40 Sparkassen und ungefähr 150 Volksbanken verlangen von einem Teil ihrer Kunden Gebühren fürs Abheben von Bargeld. Nun steht ein erstes Gerichtsverfahren an. Mehr Von Christian Siedenbiedel

24.08.2017, 21:33 Uhr | Finanzen

Girokonten Bankenverband für einfache Gebührenmodelle

Verbraucherschützer kritisieren den Wildwuchs bei den Girokonto-Gebühren. Der Bankenverband stimmt zu, dass die Preismodelle verständlich sein müssen. Ein bisschen informieren müsse sich der Kunde aber schon. Mehr

12.08.2017, 14:06 Uhr | Finanzen

Skandal weitet sich aus Fipronil-Eier in mehrere Bundesländer ausgeliefert

Die belasteten Eier sind in mehr Bundesländer ausgeliefert worden, als bislang angenommen. Rewe und Penny nehmen Eier aus den Niederlanden vorsorglich aus dem Verkauf. Mehr

03.08.2017, 11:49 Uhr | Gesellschaft

Reaktionen zum Dieselgipfel „Natürlich reicht das Ergebnis am Ende noch nicht aus“

Der Dieselgipfel in Berlin spaltet: Umwelt- und Verbraucherverbände kritisieren den zaghaften Umgang der Politik mit den Autoherstellern harsch. Verkehrsminister Dobrindt kündigt einen 500 Millionen Euro Mobilitätsfonds an. Mehr

02.08.2017, 18:47 Uhr | Wirtschaft

Bankgebühren Sparkassen wollen mehr Transparenz bei Gebühren

Nach einer Entscheidung des Bundesgerichtshofs empfiehlt der Präsident des baden-württembergischen Sparkassenverbands pauschale Gebührenmodelle. Verbraucherzentralen warnen vor zweifelhaften Gebühren. Mehr Von Oliver Schmale

27.07.2017, 15:28 Uhr | Finanzen

Bis zu 40 Prozent Reiseveranstalter dürfen höhere Anzahlungen fordern

Aus Karlsruhe kommen schlechte Nachrichten für Reisende: Wer den nächsten Sommerurlaub jetzt schon bucht, könnte für einen guten Teil des Preises direkt zur Kasse gebeten werden. Mehr

26.07.2017, 10:52 Uhr | Finanzen

Vergleichsportal in der Kritik Die Check24-Masche

Das Vergleichsportal Check24 behauptet, für jeden das beste Angebot zu finden. Doch das ist weit gefehlt. Verbraucherschützer fordern jetzt mehr Transparenz. Mehr Von Thomas Klemm

12.07.2017, 11:05 Uhr | Finanzen

Neue Regeln für Versicherungen Was bringt das den Verbrauchern?

Genauere Angaben über den Wert einer Lebensversicherung, Änderungen bei Restschuldversicherungen - Kunden sollen künftig besser informiert werden. Aus Sicht von Verbraucherschützer greifen die Neuerungen allerdings zu kurz. Mehr

07.07.2017, 09:47 Uhr | Finanzen

Pilotprozess steht bevor Keine weiteren Abmahnungen für Banken mit Negativzinsen

Vorerst warten die Verbraucherzentralen mit neuen Abmahnungen gegen Banken mit Negativzinsen, sondern sie setzen auf eine Pilotklage in Baden-Württemberg. Das hat eine kleine F.A.Z.-Umfrage ergeben. Mehr Von Christian Siedenbiedel

02.07.2017, 12:35 Uhr | Finanzen

Für hochwertige Produkte Verbraucherschützer fordern längere Garantiezeiten

Elektrogeräte, Autos oder andere hochwertige Produkte halten oft deutlich länger als zwei Jahre. Deshalb sollten sie auch längere Garantiezeiten haben, fordern jetzt Verbraucherschützer. Aber wird’s dann auch teurer für die Kunden? Mehr

18.06.2017, 11:19 Uhr | Wirtschaft
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