Verbraucherschutz :
Der Vormund

Lesezeit: 7 Min.
Gerd Billen, Staatssekretär im Bundesjustizministerium, schützt Mieter, Kleinanleger und Joghurtkäufer.
Gerd Billen war einst oberster Verbraucherschützer. Jetzt ist er ins Justizministerium umgezogen und will den Verbraucherschutz komplett umgestalten. Im Auftrag der Regierung stellt er fest: Den mündigen Bürger gibt es nicht.

Das Leben als Kunde ist eine Herausforderung. Das weiß jeder, der einen günstigen Handyvertrag abschließen will. Oder einen Stromvertrag. Noch größer ist das Unbehagen bei der privaten Altersvorsorge. Jahrzehntelang ist man an einen Vertrag gebunden, der nicht ansatzweise das hält, was der Versicherungsberater einst versprochen hat.

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