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FAZ Plus Artikel Das große Shoppen : So kaufen wir in Zukunft ein

Amazon testet schon die ersten Geschäfte ohne Kassen. Bild: AFP

Nie wieder Warteschlangen, nie wieder leere Regale und nie wieder nach Münzen kramen. Fünf Trends, wie sich unser Einkaufen verändert.

          1. Fast jeder Laden wird zum Online-Shop

          Thomas Klemm

          Redakteur im Ressort „Geld & Mehr“ der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung.

          Zu den größten Enttäuschungen beim Einkaufsbummel gehört, wenn man ein tolles Kleidungsstück findet, es aber nicht in der passenden Größe oder Farbe verfügbar ist. Da mag eine Verkäuferin noch so freundlich auf nächste Woche vertrösten: Online kann das ausgewählte Stück schneller geliefert werden. Darauf reagieren die stationären Geschäfte, indem sie selbst nebenbei zu Online-Shops werden. Das heißt: Entdecken Kunden ein Kleidungsstück oder ein anderes Produkt, können sie es sich gleich im Geschäft per Klick bestellen und binnen Stunden nach Hause liefern lassen.

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          Das Smartphone wird im Laden zum Navigationsgerät und zur Geldbörse

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