1. Menschen melden sich aus zwei Gründen bei Twitter an: um Informationen zu erhalten und um Einfluss auszuüben.

2. Twitter erfüllt diese Funktionen nur unzureichend. Wer nach Informationen zu einem bestimmten Thema sucht, dem steht mit der Google-Suche ein effizienterer Weg zur Verfügung, um an die gewünschten Informationen zu kommen. Wer Informationen über aktuelle Ereignisse will, ist mit einer Zeitung besser bedient.

3. Twitter bietet dürftige Informationen, weil die Tweets meist von der letzten Empörung getrieben und daher überflüssig sind. Die wenigen Tweets, die interessante oder ungewöhnliche Ideen enthalten, gehen im Strom unter.

4. Twitter ist ein ungeeignetes Instrument, um Einfluss auszuüben – siehe Punkt 5.

5. Kein Tweet hat jemals irgendjemanden von irgendetwas überzeugt.

6. Twitters wirklicher Zweck ist nicht, den Menschen zu helfen, an Informationen zu gelangen oder Einfluss auszuüben.

7. Twitters wirklicher Zweck ist, es Menschen zu ermöglichen, dort die Bestätigungen ihrer Überzeugungen zu finden.

8. Menschen veröffentlichen Tweets aus einem einzigen, alles beherrschenden Grund: damit der Tweet „geliked“ oder retweetet wird.

9. Wenn Ihr Tweet „geliked“ oder retweetet wird, genießen Sie einen Schub des „Glückshormons“ Dopamin.

10. Es ist gleichgültig, warum der Tweet „geliked“ oder retweetet wird oder ob die Person auf der anderen Seite den Tweet überhaupt gelesen hat. Man ist schlicht berauscht von einer flüchtigen Illusion von Macht.

11. Menschen retweeten Tweets, die ihre eigenen Überzeugungen bestätigen.

12. Aus diesem Grund ist der effektivste Tweet eine schlaue Formulierung eines Standpunktes, der ohnehin schon von der Mehrheit vertreten wird. Falls es an der Cleverness mangelt, tut es Forschheit auch.

13. Der Ton von Tweets ist entweder abfällig oder empört.

14. Die Mühelosigkeit, mit der man einen Dopamin-Schub erhält, hat einen übermäßigen Gebrauch und eine schwächer werdende Resonanz zur Folge. Deshalb macht Twitter so abhängig. Die Menschen nutzen Twitter immer mehr, um ihre Dopamin-Versorgung aufrecht zu erhalten.

15. Unglücklicherweise können Menschen auch negativ auf einen Tweet reagieren. Wenn das passiert, fühlt sich das Selbst bedroht, der Stress-Level steigt, der Organismus stellt sich auf Kämpfen oder Blockieren ein, was in beiden Fällen in eine Art infantiler Regression mündet.

16. In der nicht-virtuellen Welt sind erfolgreiche Menschen darauf bedacht, bestimmte Eindrücke aufrechtzuerhalten. Sie vermeiden es beispielsweise, kontroverse Meinungsäußerungen vor Freunden, Kollegen und Fremden abzugeben, es sei denn, es lässt sich nicht vermeiden. Und selbst dann tun sie es auf eine vorsichtige und respektvolle Art und Weise.

17. Auf Twitter verhalten sich dieselben Menschen, als bestünde ihr Publikum nur aus wenigen, ähnlich denkenden Freunden. Sie vergessen, dass es eigentlich aus einer sehr vielfältigen Gruppe von Menschen besteht, die nicht zwingend bis in jede Einzelheit zu Politik, Religion, Moral, Metaphysik und Körperhygiene mit ihnen übereinstimmen. Deshalb wird die Veröffentlichung von Tweets zur Quelle von Missverständnissen und gegenseitiger Anfeindung. Das Paradoxe an Twitter ist, dass die Menschen eigentlich auf der Suche nach Solidarität sind, allerdings fortwährend an ihre Einsamkeit erinnert werden. Glücklicherweise gibt es die Taste zum Stummschalten.

18. So beschädigen Menschen, die Twitter nutzen, ohne es zu merken, ihr Bild, das sie in der nichtvirtuellen Welt pflegen.

19. Der Sinn der Bestätigung, die Twitter liefert, verhält sich dazu wie ein Kartoffelchip zu einer kompletten Mahlzeit. Ein Denker der Frankfurter Schule würde sagen, der Tweet ist eine zur Ware gewordene Form des sozialen Engagements im Spätkapitalismus. Twitter führt dazu, dass seine Nutzer sich untereinander entfremden, während sie in Werbeanzeigen versinken.

20. Dabei macht Twitter nicht einmal Geld für die kapitalistische Klasse. Es ist ein schwarzes Loch einer werte-zerstörenden Technologie für alle Beteiligten.