19.01.2006 · Verbraucherschützer und WM-Organisatoren haben sich geeinigt: Von März an können Tickets für die Fußball-WM über ein spezielles Internetportal zurückgegeben oder an andere Personen übertragen werden. Auch ein Umtausch ist unter Umständen möglich.
Fußballfans können ab März ihre WM-Tickets über ein spezielles Internetportal an das Organisationskomitee (OK) zurückgeben oder auf andere Personen übertragen lassen. Auf diese Lösung einigten sich am Donnerstag in Berlin der Bundesverband der Verbraucherzentralen und das WM-OK. Ein Umtausch von Karten ist aber nur möglich, wenn sich diese wieder verkaufen lassen, erklärte das Verbraucherministerium. Dessen parlamentarischer Staatssekretär Peter Paziorek hatte die Verhandlungen moderiert.
Fest stehen zwei Zeitfenster, in denen das Portal aktiviert wird: vom 20. März bis 2. April sowie eine „Last-Minute-Phase“ vom 1. Mai bis jeweils zwei Tage vor dem jeweiligen Spiel. Die Pause erklärt sich durch die präzise Sitzplatzzuordnung in den Stadien und den Druck der Tickets. Die technischen und organisatorischen Details der Plattform sollen in Kürze bekannt gegeben werden. Das Ticket-Portal soll der Mitteilung zufolge „serviceorientiert und unbürokratisch auf die Bedürfnisse der Fans eingehen“, gleichzeitig aber auch ein probates Mittel gegen den Schwarzmarkt, vor allem im Internet, sein.
Sechs Millionen Bestellungen
Für die 250.000 in der dritten Verkaufsrunde angebotenen Karten waren bis Montag rund sechs Millionen Bestellungen eingegangen, insgesamt wurden 677.900 Bestell-Anträge gestellt. Dabei stieg laut OK im Vergleich zu den bisherigen Verkaufsphasen die Resonanz aus dem Ausland enorm. 89 Prozent der Bestellungen kommen demnach aus Europa, nur noch knapp über die Hälfte aus Deutschland.
Am 31. Januar erfolgt analog zum Verfahren der ersten Verkaufsphase unter Aufsicht eines Ziehungsbeamten die Auslosung der Eintrittskarten. Anfang Februar werde den glücklichen Bestellern mit einer schriftlichen Buchungsbestätigung mitgeteilt, welche Ticket-Kategorie und wie viele Karten sie erhalten.
Weiterer Verkauf ab dem 15. Februar
Die dritte Verkaufsrunde hatte am 12. Dezember kurz nach der Auslosung der Gruppenspiele begonnen und war am Sonntag um Mitternacht zu Ende gegangen. Eine vierte Verkaufsphase ist ab dem 15. Februar geplant. Ticketbestellungen werden dann in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die Vergabe der Karten endet, wenn alle für die vierte Verkaufsphase zur Verfügung gestellten Tickets zugeteilt wurden oder spätestens am 15. April 2006. Ab dem 1. Mai gehen die Restkarten in den Verkauf.
Ticketbestellungen, die während der fünften Verkaufsphase eingehen, werden ebenfalls in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. In dieser Phase werden die Tickets sowohl via Internet und ab dem 15. Mai auch an ausgewählten Verkaufsstellen in den Austragungsorten verkauft.