Typisierungen von Kunden
Die Psychotricks der Sparkasse
Eine große Sparkasse hat nach psychologischen Kriterien Profile ihrer Kunden erstellt. Die Empörung über das System ist groß - einzigartig ist es nicht. Viele verteidigen das Konzept, das auch dem Verbraucher nütze. Doch möglicherweise ist es illegal.
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Von
Patrick Bernau
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08.11.2010 11:00 Uhr | Wirtschaft
Verbraucher
Hamburger Sparkasse erstellt Kundenprofile
Die Hamburger Sparkasse erstellt psychologische Profile ihrer Kunden, um effektiver Versicherungen oder Aktien verkaufen zu können. Die Verbraucherzentrale ist entsetzt und wirft den Bankern vor, sich in die Gehirne der Kunden hineinzuschleimen.
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04.11.2010 12:36 Uhr | Gesellschaft
Wie die Heimatliebe der eigenen Marke helfen kann
Sch. HAMBURG, 22. Dezember. Die Hamburger lieben ihre Stadt - was liegt da näher, als die Heimatliebe zu wecken und zu pflegen und gleichzeitig selbst Nutzen daraus zu ziehen? Deutschlands größte Sparkasse, die Hamburger Sparkasse (Haspa), hat davon in den letzten Jahren kräftig Gebrauch gemacht.
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23.12.2002 12:00 Uhr | Feuilleton
