Hotline-Warteschleifen

Seehofer fordert Schluss mit dem Düdeldü

Wer kennt das nicht: Da hat man eine Frage, ruft das Unternehmen an und dann - düdeldü, „bitte warten, sie werden verbunden“. Horst Seehofer will nun gegen lange Warteschleifen bei Telefon-Hotlines vorgehen - mit einer Selbstverpflichtung, notfalls auch per Gesetz.

Lesermeinungen zum Beitrag

30. Mai 2007 14:30

Na endlich!

Andreas Rohmert (A.Rohmert)

Das wurde aber auch mal Zeit, daß der liebe Staat da endlich mal einschreitet und ein Gesetz erlässt!
Dann fehlen in meinen Augen nur noch die Gesetze, daß ich beim Bäcker um die Ecke sonntags immer noch ein Mohnbrötchen bekomme, meine Kissen nicht so leicht verknuffeln und die Handtücher weicher werden... Staat wo bist Du?!

Ist das erbärmlich.

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