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Vergleichende Zielgruppenanalysen Was wissen und denken die Stakeholder Während Medienresonanzanalysen die Berichterstattung in den Medien analysieren (veröffentlichte Meinung), befassen sich Zielgruppen-Analysen mit ausgewählten Personenkreisen, die von besonderer Bedeutung für die Unternehmenskommunikation sind (öffentliche Meinung). Hierzu zählen vor allem: Öffentlichkeit / Bevölkerung, Entscheider, Medien, Kunden, Mitarbeiter, Anleger / Analysten. Je nach Bedarf und in detaillierter Absprache mit dem Auftraggeber kommen verschiedene Methoden der Umfrageforschung zum Einsatz (Experteninterviews, Leitfadengespräche, Diskussionen, Telefoninterviews etc.) |
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