Amazon ist sicher weit besser als viele andere Anbieter, was verlässlichkeit und schnelligkeit angeht. Preislich ist es aber immer wieder ratsam VERSCHIEDENE Preissuchmaschinen zu Rate zu ziehen. Oft gibt es doch einen Anbieter der 3 Tage länger braucht, aber dafür billiger ist (insb. bei Elektroartikeln). Begeistert bin ich von Amazons Händlerplatform für CDs einerseits da sie dort Importcds aus den USA anbieten (teilweise 30% billiger inkl. Versand), leider kann aber immer noch keine Sammelbestellung bei einem Händler getätigt werden, sondern einzeln bestellt werden.

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Als Käufer mit einer gewissen Marktmacht achte ich stets darauf, daß ich nicht dump nur bei einem Händler einkaufe.
So gibt es fast ebensogute Möglichkeiten - ja manchmal sogar bessere - bei Buch oder Bücher.de.
Für Technik gibt es zB Mindfactory der sehr gut funktioniert. Grundsätzlich gehe ich - bei Nichtbüchern - über die mit Abstand beste Preissuchmaschine mit gleicher de-Adresse und bei Pharmacie mit Medikamentenfuchs.de sehr zufriedenstellend und erfolgreich an den Markt.
Oft führt aber kein Weg an Amazon vorbei, da dieser inzwischen der Maßstab für das "to be" ist. Wertvoll sind dort auch die Merklisten, wo man sich Artikel speichern kann um dann mal in Muße eine Kaufentscheidung zu fällen.
Till

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Sie haben sich ja schon selbst berichtigt: Amazon ist selbstverständlich _nicht_ der einzige Internet-Händler, der problemlos funktioniert. Der Unterschied ist, daß sich Amazon als börsennotiertes Unternehmen problemlos Investitionen leisten kann, während für viele der ganz kleinen Händler schon Investitionsbeträge in der Größenordnung von ein paar tausend Euro ein Problem darstellen. Und die erreicht man leicht, wenn man jemanden beauftragt (oder gar einstellt), seine Webseite nach seinen Wünschen hin zu gestalten. Dementsprechend langsam ist die Entwicklung bei den kleinen Händlern natürlich. Amazon hingegen kann ganz entspannt eine Heerschar von Entwicklern engagieren und muß dabei auch nicht sonderlich auf die Kosten achten. Man sollte etwas Geduld haben, Verständnis für die kleinen Händler aufbringen und diese Unterstützen. Das bringt auch erst den Schwung in den Markt.

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Amazon ist der einzige Internet-Händler, der problemlos funktioniert.
Es gibt natürlich einige kleinere Unternehmen, die auch sehr gute Webshops haben, wo vor allem die Funktionalität und die Beschreibung der Produkte stimmt. Die Mehrzahl der Konkurrenz ist aber immer noch nicht in der Lage, ausreichend Fotos einer Ware anzubieten oder - oft nicht mal nach Aufforderung - die Paketnummer mitzuteilen, so daß man den Verbleib der Ware kontrollieren kann.

Von den extrem nützlichen Funktionen wie Produktbewertung, Diskussionforen usw. ganz zu schweigen. Kaum ein Händler bietet das an (und wenn, so fehlt es im gängigen Sortiment an Kunden, da amazon in der Tat intelligenter Pionier war), obwohl jede kleine private Homepage damit bereits glänzt.

Ich kaufe aus diesen Gründen inzwischen bei amazon ein, auch wenn der Preis mal nicht der günstigste ist. Der Verlust an Qualität und Service bei der Konkurrenz macht die Ersparnis selten wett.

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