Wenn gefrustete Kollegen nach einem geeigneten Mobbing-Opfer suchen, an dem sie sich abreagieren können, sind unsichere Anfänger ein leichtes Ziel. Sie kennen noch keine Kollegen, die sie unterstützen könnten, wissen nichts von den Hintergründen und haben noch nicht das nötige Selbstbewußtsein, um sich angemessen gegen Angriffe zu wehren. Mit vorbeugenden Maßnahmen können Berufseinsteiger das Risiko reduzieren. 

Dieter Zapf ist Professor für Arbeits- und Organisationspsychologie an der Johann Wolfgang Goethe-Universität in Frankfurt. Einer seiner Arbeitsschwerpunkte ist die Mobbingforschung, die seit Mitte der 80er Jahre existiert. Dieter Zapf ist Autor zahlreicher Studien zu den Ursachen von Mobbing und hat die geschlechtsspezifischen Aspekte, das Vorkommen von Mobbing in unterschiedlichen Branchen sowie die betrieblichen und gesundheitlichen Folgen erforscht. Mit ihm sprach Tina Hüttl. 

Statistisch läuft jeder vierte Arbeitnehmer Gefahr, einmal im Verlauf seines Arbeitslebens gemobbt zu werden. Bevor man jedoch nach juristischen Lösungen ruft oder gar überlegt, den Job hinzuschmeißen, sollte man sich über die zahlreichen Hilfsangebote für Mobbingopfer informieren. Für erfolgsversprechend halten Experten besonders die Anti-Mobbing-Strategien der Schlichtung, Vermittlung und Mediation. 

Nicht jeder Konflikt am Arbeitsplatz ist gleich Mobbing. Wie aber kann ein Betroffener unterscheiden, ob er „nur" unter normaler Schikane leidet oder ob er systematisch gemobbt wird? Ein Selbsttest anhand der typischen „Mobbinghandlungen" gibt Aufschluß. 

Für immer mehr Menschen in Deutschland ist der tägliche Weg zur Arbeit eine Qual, weil sie dort systematisch schikaniert, geschnitten oder angeschwärzt werden. Sich wehren ist schwierig - denn Mobbing-Methoden sind subtil, der Nachweis schwierig, und in vielen Fällen ist der Vorgesetzte selbst am Mobbing beteiligt.