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Keine Stellenanzeigen abrufbar : IT-Problem legt Arbeitsagenturen lahm

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Die Computer der Arbeitsagenturen sind lahmgelegt. Wer einen Termin hat, soll trotzdem kommen. Bild: dpa

Eine Computerpanne legt Jobcenter in ganz Deutschland lahm. Wer einen Termin hat, soll trotzdem kommen, sagt die Behörde. Die Mitarbeiter greifen zu Stift und Papier.

          Technische Probleme im zentralen IT-Netz der Bundesagentur für Arbeit (BA) haben zu Wochenbeginn Arbeitsagenturen und Jobcenter in ganz Deutschland lahmgelegt. „Die Kolleginnen und Kollegen in allen Dienststellen haben keinen Zugriff auf die Software, die zentral läuft“, bestätigte eine Sprecherin der Nürnberger Behörde.

          So könnten die Berater keine Stellenanzeigen abrufen und daher auch keine Vermittlungsvorschläge machen. Die Programme zur internen Dokumentation oder dem Abrufen von Emails seien ebenfalls nicht nutzbar.

          „Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung“, sagte die Sprecherin - ein Ende war aber zunächst nicht absehbar. Wer einen Termine in einer Arbeitsagentur oder einem Jobcenter ausgemacht hat, sollte diesen dennoch wahrnehmen, betonte die Sprecherin. „Die Kunden sollen auf jeden Fall kommen, weil da ja oft Sanktionen und Ähnliches dranhängen.“

          Die Vermittler würden sich die Meldungen in diesen Fällen vorläufig per Hand notieren. Grund für den IT-Ausfall könnte eine Software-Aktualisierung am Sonntag gewesen sein.

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