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Geänderte Geschäftsbedingungen Bankkunden brauchen starke Nerven

Kunden von Kreditinstituten bekommen in diesen Tagen dicke Briefe, deren Inhalt nicht leicht zu verstehen ist. FAZ.NET hilft dabei, das Juristendeutsch zu begreifen. Mehr

15.11.2017, 16:58 Uhr | Rhein-Main
Alle Artikel zu: Bankkunde
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Finanzmarktrichtlinie Mehr Transparenz für Bankkunden mit 20.000 Seiten

Die deutsche Finanzaufsicht setzt große Hoffnungen in die neue Finanzmarktrichtlinie Mifid II. Alles soll transparenter werden. Die Banken klagen indes über hohe Kosten. Mehr Von Markus Frühauf

06.11.2017, 15:22 Uhr | Finanzen

Sprachassistenz für Bankkunden Comdirect schließt Partnerschaft mit Google

Comdirect setzt, neben der Sprachassitenz Alexa, jetzt auch auf Systeme von Google. Die deutschen Kunden sind skeptisch. Trotzdem arbeiten auch andere Banken an neuen Funktionen. Mehr Von Hanno Mußler

08.10.2017, 19:24 Uhr | Finanzen

Geldabflüsse gestoppt Bankkunden gewöhnen sich an die Negativzinsen

Pioniere der negativen Zinsen unter den Banken berichten, der Abfluss von Einlagen sei gestoppt. Doch das letzte Wort ist juristisch noch nicht gesprochen. Mehr Von Christian Siedenbiedel

21.09.2017, 12:23 Uhr | Finanzen

Heimische Geldinstitute Nur wenige Deutsche wechseln die Bank

Online-Banken erfreuen sich wachsender Kundenzahl. Insgesamt verspüren die Deutschen aber nur selten Lust ihr Geldinstitut zu wechseln. Warum? Und welche Bank profitiert am meisten? Ein Überblick. Mehr Von Christian Siedenbiedel

19.09.2017, 09:28 Uhr | Finanzen

Urteil in Essen Ein Augenblicksversagen

Der Aufschrei der Empörung war groß, als publik wurde, dass vier Bankkunden einen gestürzten Mann einfach ignorierten. Es kam zur Anklage wegen unterlassener Hilfeleistung. Heute wurde das Urteil verkündet. Mehr Von Reiner Burger, Bochum

18.09.2017, 18:45 Uhr | Gesellschaft

Instant Payment Überweisung soll bald sekundenschnell möglich sein

Im Hochfrequenzhandel an den Börsen geht es um Mikrosekunden. Eine schlichte Überweisung aber braucht noch immer einen Tag oder länger. Das soll sich bald ändern. Mehr

09.08.2017, 10:36 Uhr | Finanzen

Finanzpolizei Italienische Steuerfahnder fordern Daten von Schweizer Bankkunden

Der Schweizer Großbank Credit Suisse droht neuer Ärger aus Italien. Steuerfahnder wollen Daten über Italiener, die in der Schweiz insgesamt 6,7 Milliarden Euro angelegt haben. Mehr

20.07.2017, 15:42 Uhr | Wirtschaft

Bankkunde EC-Ärger

Irgendwo in diesem Gespräch hat sich eine Sachebene versteckt. Man findet sie nur nicht so leicht, wenn einem das Gegenüber Betrug unterstellt. Mehr Von Klaus Ungerer

20.04.2017, 12:15 Uhr | Feuilleton

Neue Bankenwelt Die Commerzbank auf Kundenjagd

Zwei Millionen neue Kunden möchte die Commerzbank in den nächsten Jahren gewinnen. Mit neuen Filialen, Ratenkrediten und durch ausgeklügeltes Ausleuchten der Kunden. Kann das funktionieren? Mehr Von Franz Nestler

19.04.2017, 18:09 Uhr | Finanzen

Debatte um negative Zinsen ING Diba lehnt Gebühren für Bankkunden ab

Wohlhabende Privatkunden wecken Begehrlichkeiten der von Negativzinsen belasteten Banken. Ein großer Anbieter sieht das anders. Mehr Von Markus Frühauf und Christine Scharrenbroch, Düsseldorf

09.04.2017, 16:10 Uhr | Finanzen

Spareinlagen Wie sich Bankkunden gegen Negativzinsen wehren

Banken und Sparkassen drohen mittlerweile auch Privatkunden mit negativen Zinsen auf deren Einlagen. Aber dürfen die das überhaupt? Die Antwort ist umstritten. Mehr Von Christian Siedenbiedel

01.04.2017, 08:46 Uhr | Finanzen

Kommentar Digitale Risiken der Banken

Um im neuen Zeitalter zu überleben, dürfen die Banken die Cyberrisiken nicht unterschätzen. Denn so groß wie die Chancen der Digitalisierung sind auch ihre Gefahren. Mehr Von Markus Frühauf

24.03.2017, 11:24 Uhr | Wirtschaft

Angebote von Banken im Test Die Tricks mit den kostenlosen Girokonten

Die deutsche Wettbewerbszentrale schaut sich Angebote von Banken ganz genau an. Nicht jedes kostenlose Girokonto kostet wirklich nichts. Mehr Von Christian Siedenbiedel

17.01.2017, 08:28 Uhr | Finanzen

Urteil Konto mit kostenpflichtiger EC-Karte ist nicht kostenlos

Auch wenn nur die Karte zum Konto eine Kleinigkeit kostet - das Konto ist dann nicht mehr kostenlos. Das befand dieser Tage das Landgericht Düsseldorf. Mehr

10.01.2017, 13:22 Uhr | Finanzen

Polizei sucht Bankkunden Sterbenden Mann einfach liegen gelassen

Wegen unterlassener Hilfeleistung ist die Polizei weiter auf der Suche nach vier Bankkunden, die über einen Mann gestiegen sind, der in einer Bank zusammengebrochen war. Die Kunden erledigten ihre Geschäfte und gingen wieder, der Mann starb. Mehr

29.10.2016, 14:06 Uhr | Gesellschaft

Kredite für Private Goldman Sachs entdeckt die ganz normalen Bankkunden

Neben dem gehobenen Bankgeschäft bietet die amerikanische Investmentbank nun auch Konsumentenkredite an. Es soll eine Alternative zur Kreditkarte sein - aber nicht jeder kann Kunde werden. Mehr Von Christian Siedenbiedel und Markus Frühauf

20.10.2016, 18:17 Uhr | Finanzen

Dank Zahlungskontengesetz So leicht kann man jetzt das Girokonto wechseln

Die Zahl der kostenlosen Girokonten sinkt. Zeit, sich nach einem neuen Geldhaus mit besseren Konditionen umzusehen. Der Wechsel soll nun ganz leicht möglich sein - doch im Einzelfall ist Geduld gefragt. Mehr Von Christian Siedenbiedel

20.09.2016, 14:52 Uhr | Finanzen

Erhöhung von Kontogebühren Der Bankkunde soll jetzt anders zahlen

Viele Banken senken die Bauzinsen. Gleichzeitig erhöhen sie Kontogebühren. Das bekommen Bankkunden teuer zu spüren. Bietet Online-Banking einen Ausweg? Mehr Von Christian Siedenbiedel

09.08.2016, 12:51 Uhr | Finanzen

Passende Scheine Der unberechenbare Geldautomat

Manchmal kommt ein einziger 100-Euro-Schein aus dem Gerät, dann wieder ein ganzer Stapel Fünfer. Viele Bankkunden ärgert das. Dabei kann man die Geldausgabe beeinflussen. Mehr Von Kerstin Papon

08.07.2016, 09:17 Uhr | Finanzen

Fintech Leichter das Bankkonto wechseln

Ein neues Gesetz soll es Bankkunden einfacher machen, mit ihrem Girokonto die Bank zu wechseln. Es gilt voraussichtlich vom Sommer an. Die Banken holen sich dazu schon mal Hilfe - von Fintechs. Mehr Von Christian Siedenbiedel

16.02.2016, 10:28 Uhr | Finanzen

Staatsanwaltschaft Bochum Steuer-CD ermöglicht 2000 Verfahren

Nordrhein-Westfalens Ermittler verraten, was ihnen eine von der Bank UBS geklaute Steuer-CD bisher gebracht hat. Nur sehr wenige Verfahren enden mit Haftstrafen. Mehr

14.01.2016, 07:24 Uhr | Wirtschaft

Regeln zur Einlagensicherung Post von der Bank verunsichert viele Kunden

Banken und Sparkassen klären über neue Regeln zur Einlagensicherung auf. So manch ein Bankkunde ist irritiert: Muss man sich Sorgen um sein Geld machen? Mehr Von Christian Siedenbiedel

12.01.2016, 08:47 Uhr | Finanzen

Konto wechseln Der Ärger der Bankkunden wächst

Hohe Gebühren und ein schlechter Service sorgen besonders für Unmut. Viele Kunden würden gerne ihr Konto wechseln, scheuen aber den Aufwand. Dabei gibt es Hilfe. Mehr Von Kerstin Papon

25.12.2015, 18:12 Uhr | Finanzen

Briefe von den Banken So wird die Einlagensicherung umgebaut

Banken informieren ihre Kunden gerade über neue Regeln der Einlagensicherung. Sie wollen Ängste nehmen. Dabei wird schon über viel mehr diskutiert. Mehr Von Christian Siedenbiedel und Markus Frühauf

07.08.2015, 10:16 Uhr | Finanzen
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