01.11.2004 · Nicht die Umstellung auf die Winterzeit, sondern der Datumswechsel in den Vereinigten Staaten hat die Auktionspanne bei Ebay ausgelöst. Wieviele Auktionen zu früh beendet wurden, ist noch nicht ermittelt.
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Ebay-Zentrale in San José: Hier entstand die Zeit-Panne
Die deutsche Ebay-Zentrale hat am Montag in Berlin bestätigt, daß wegen der Zeitumstellung in der Nacht zum Sonntag einige Auktionen eine Stunde zu früh beendet wurden. Betroffen von der Panne seien aber nur Versteigerungen, die am Sonntag zwischen 10 Uhr und 11 Uhr beendet werden sollten, hieß es. Wegen der Rückkehr zur Mitteleuropäischen Zeit (MEZ) waren sie bereits zwischen 9 Uhr und 10 Uhr vorbei. Den betroffenen Verkäufern sollen nun die Gebühren erlassen werden.
Die Pannen waren durch Klagen im Diskussionsforum des Unternehmens bekannt geworden. „Schon wieder wurden wir als Kunden um eine Stunde betrogen, da etliche Auktionen zu früh ausliefen“, schrieb ein Ebay-Kunde im Netz. Folge war, daß in der letzten Stunde keine Bieter mehr zum Zuge kamen. In den letzten Minuten vor Auktionsende werden die Preise bei Ebay häufig stark in die Höhe getrieben. Ein anderer Nutzer klagte: „Werden die bei Ebay gar nicht mehr wach?“
Datumswechsel in Amerika löste Panne aus
Das Unternehmen konnte nach Angaben von Firmensprecher Nerses Chopurian am Montag noch keine genauen Zahlen nennen, wie viele Auktionen zu früh beendet wurden. Demnach ging die Zeitumstellung in der Nacht zum Sonntag korrekt über die Bühne. Probleme habe es erst gegeben, als die Uhren in der Ebay-Zentrale in San José in Kalifornien von Samstag auf Sonntag umsprangen.
Ebay hatte bereits am 26. Oktober mitgeteilt, dass alle Auktionen, die vor der Zeitumstellung begonnen haben und danach enden, eine Stunde kürzer dauern als üblich.
