22.10.2008 · Drastische Maßnahme einer Zugbegleiterin: Weil eine zwölfjährige Bahnkundin keine Fahrkarte dabei hatte, lud sie sie vorzeitig am falschen Bahnhof aus. Das Mädchen musste im Dunkeln, mit ihrem Cello auf dem Rücken, fünf Kilometer nach Hause marschieren.
© Felix Seuffert
Bahnservice, diesmal klein geschrieben
Weil eine Zwölfjährige keine Fahrkarte dabeihatte, ist sie von einer Zugbegleiterin der Bahn in der Dunkelheit in Parkentin (Kreis Bad Doberan) bei Rostock ausgesetzt worden. Die Bahn bestätigte am Mittwoch einen entsprechenden Bericht der „Ostsee-Zeitung“ vom selben Tag. Das Mädchen, das am Montagabend mit einem Cello unterwegs gewesen sei, habe sein Portemonnaie samt Fahrkarte und Geld vergessen gehabt. Obwohl Mitreisende angeboten hätten, den Fahrpreis zu bezahlen, habe das Mädchen mit dem schweren Instrument auf dem Rücken fünf Kilometer zu Fuß nach Hause laufen müssen.
Laut Bahnsprecher Burkhard Ahlert ist die Mitarbeiterin vorläufig vom Dienst suspendiert worden, es würden drastische arbeitsrechtliche Konsequenzen geprüft. „Wir werden uns in aller Form bei der Mutter und dem Kind entschuldigen“, sagte er. Die Bahn werde mit einem Blumenstrauß und einem Länderticket zur Familie gehen, „damit man die Bahn von einer anderen Art und Weise kennenlernt“. Es sei vor allem unverständlich, dass die von den anderen Fahrgästen angebotene Hilfe nicht in Anspruch genommen worden sei. Prinzipiell gelte bei der Bahn der Grundsatz, dass Minderjährige nicht von der Fahrt ausgeschlossen werden dürfen.
Laut Fahrgastverband „Pro Bahn“ hätte die Zugbegleiterin dem Mädchen die Chance geben müssen, die Fahrkarte nachzureichen. Es hätte auch die Möglichkeit gegeben, die persönlichen Daten zu notieren, die Eltern telefonisch zu benachrichtigen oder ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Rechnung zu stellen. „Ein Kind aber einfach auszusetzen, noch dazu am Abend, ist eine unverantwortliche Tat“, sagte „Pro Bahn“-Landeschef Marcel Drews der „Ostsee-Zeitung“.
Unverantwortlich
pedro bergerac (pedrobergerac)
- 22.10.2008, 15:56 Uhr
Gericht
Andreas Kromelt (AnKro)
- 22.10.2008, 16:02 Uhr
Ohje Ohje
Simon Pein (shampaign)
- 22.10.2008, 16:37 Uhr
Glück gehabt...
Bertram von Steuben (Elim_Garak)
- 22.10.2008, 17:22 Uhr
Servicewüste Deutschland
A Lavey (alavey)
- 22.10.2008, 17:24 Uhr
