09.08.2002 · Dem Bundesarbeitsministerium zufolge leiden derzeit mehr als 800.000 Arbeitnehmer in Deutschland unter Mobbing. Frauen haben den Angaben zufolge ein um 75 Prozent höheres Mobbingrisiko.
Der Begriff Mobbing leitet sich von dem englischen Wort „mob“ ab, das eigentlich „Pöbel“ bedeutet, als Verb „anpöbeln“ und übertragen „über jemanden herfallen“ heißt. Aufgebracht hat ihn der schwedische Arzt und Psychologe Heinz Leymann.
Dem Bundesarbeitsministerium zufolge leiden derzeit mehr als 800.000 Arbeitnehmer in Deutschland unter Mobbing. Frauen haben den Angaben zufolge ein um 75 Prozent höheres Mobbing-Risiko.
Massiver Psychoterror
Mobbing bedeutet mehr als nur schlechtes Betriebsklima, Mobbing ist massiver Psychoterror, den kleine Gruppen systematisch und über längere Zeit meist gegen Einzelne ausüben. Dabei gerät der Betroffene zunehmend in eine unterlegene Lage.
Mobbing tritt besonders häufig am Arbeitsplatz auf - in der Werkhalle genauso wie im Labor und im Büro. Besonders häufig wird allerdings in Angestelltenberufen gemobbt; im Sozial- und Gesundheitswesen ist die Mobbing-Rate am höchsten. Aber auch bei der Bundeswehr oder in Schulen ist Mobbing keine Seltenheit.
Kritik und Abwertung
Typische Mobbing-Methoden sind das ständige Kritisieren von Arbeitsleistungen, mündliche oder schriftliche Drohungen, abwertende Blicke, Gesten oder Andeutungen. Der Betroffene erhält sinnlose oder kränkende Arbeitsaufgaben, wird ignoriert und lächerlich gemacht; man redet schlecht über ihn, hält ihm wichtige Informationen vor und verweigert die Zusammenarbeit. Auch vor sexuellen Annäherungen oder der Androhung körperlicher Gewalt schrecken Mobber nicht zurück.
Untersuchungen zufolge sind Mobber in den meisten Fällen Kollegen. In rund einem Drittel der Fälle mobben Vorgesetzte, in rund einem Sechstel der Fälle mobben dagegen die Beschäftigten ihren Chef.
Belastend für die Gesundheit
Wegen des andauernden Stresses leiden die Betroffenen unter massiven Gesundheitsstörungen, am häufigsten Kopfschmerzen, Rückenschmerzen, Schlafstörungen, depressiven Verstimmungen, Reizbarkeit. Aber auch Erschöpfungszustände sowie Kreislauf-, Herz- und Magenprobleme treten auf. Der tägliche Psychoterror im Büro macht den Betroffenen auch in ihrem Privatleben zu schaffen, Freundschaften zerbrechen, auch Ehen halten der Belastung oft nicht stand.
Der gesamtwirtschaftliche Schaden durch Mobbing wird auf 50 Millionen Euro pro Jahr geschätzt. Hilfe finden Mobbing-Opfer bei Gewerkschaften, bei den Ortsniederlassungen der Krankenkassen, bei Kirchen, ihrem Hausarzt oder bei besonders geschulten Therapeuten.
