17.03.2006 · Die Leute legen wieder mehr Wert auf Schutz und Vorsorge. Das hat vielleicht auch mit dem Börsen-Crash zu tun. Die Leute meinten damals, sie könnten schnelles Geld machen. Unser Kundenbild hat sich seitdem stark gewandelt: Der Bausparvertrag wird wieder interessant.
© F.A.Z. - Foto Rainer Wohlfahrt
Holger von Obstfelder
Die Leute legen wieder mehr Wert auf Schutz und Vorsorge. Das hat vielleicht auch mit dem Börsen-Crash zu tun. Die Leute meinten damals, sie könnten schnelles Geld machen. Unser Kundenbild hat sich seitdem stark gewandelt: Der Bausparvertrag wird wieder interessant. Wenn ich vor ein paar Jahren einem Zwanzigjährigen mit einer Lebensversicherung gekommen wäre, hätte der gesagt: „Dafür bin ich noch zu jung.“
Heute fragen mich junge Leute unaufgefordert nach Altersvorsorgeprodukten. Die Leute merken, daß keine Grundversorgung vom Staat mehr da ist. Das Durchschnittsalter bei uns war hoch, etwa 55 bis 60 Jahre, oft Kunden aus der Mittelschicht. Heute haben wir ein wesentlich größeres Spektrum. Dieser Begriff bürgerlich, der trifft auf unsere älteren Kunden schon eher zu.
Das Leben genießen wollen
Bei den gut Verdienenden und deren Kindern habe ich das Gefühl, daß auf Bürgerlichkeit nicht so viel Wert gelegt wird, da sind viele Menschen dabei, die das Leben genießen wollen. Bei denjenigen, die den Euro zwei- oder dreimal umdrehen, erkenne ich eher den Hang zur bürgerlichen Tugend. Die verzichten auf Urlaub, um Geld für den Hausbau anzulegen. Die Kunden mit hohem Einkommen schließen die Bausparverträge mit anderen Zielen ab, die wollen andere Verbindlichkeiten ablösen.
Der kleine Bausparer will Vermögen sammeln, weil er weiß, es ist sicher. Wir merken, daß die Leute die Sicherheit wünschen. Investmentfonds wollen die Kunden nur, wenn es nicht um reine Aktienfonds geht. Spießiger sind die Leute nicht geworden, aber zurückhaltender. Die Angst, den Arbeitsplatz zu verlieren, ist viel größer. Als die Aktienmärkte boomten, haben viele nicht mehr an den nächsten Tag gedacht.
